チャットサポートスタッフ（広島）◆シフト自由/正社員/甘いご褒美あり/プライベートと仕事の両立◆

一般事務

◆広島県 広島市中区 広島エリアで勤…

￥

250万円〜349万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
大手クライアントのカスタマーセンターにて、
カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。

【具体的には…】
◆電話対応 or チャット対応
マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。
・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます
・チャット→文章をコピーするだけでOK

簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、
未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎

服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

【入社後の一ヶ月間は】
座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。

【達成感を感じる瞬間】
お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
特にありません！
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のお仕事もあります◎

【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど）
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方

【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方
◆人と話すことが好きな方

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎！
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！

マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、
安心してスタートできますよ◎

「オフィスワークにチャレンジしてみたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪

【募集背景】
「優良派遣事業者」と認定された私たちワークスアイディは、ITを軸にしたネットワーク・インフラ構築やシステム開発を行なったり、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっています。おかげさまで右肩上がりに業績を伸ばし事業拡大を続けています。今回はオファー増加に伴い新しい仲間を募集中。未経験の方やブランクのある方でもイチから学べて成長できる研修＆サポート制度を整えています！

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
１応募エントリー＆担当者よりご連絡
２Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回（Webまたは来社）
?内定！

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

社員からのメッセージ

『表現の幅が自然と広がり、コミュニケーション能力が向上します！』
私たちにとって最大の武器は、声と言葉。
電話で相手もこちらも表情が見えないため、「どのような言い方をすればお客さまに的確に伝わるか」を常に考えています。
いろいろと試行錯誤しているうちに表現の幅が自然と広がり、語彙力が身についていることを日々実感できています！

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
◆昇給：年1回（4月）
◆賞与：年2回（寸志）

【諸手当】
◆交通費支給：月上限2万円まで

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由
→周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください
◆eラーニング（3000以上の無料講座あり）
◆ワークライフサポート
◆ホットライン制度
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆共済会加入制度
◆各諸施策・報奨金制度

教育制度

1〜3ヶ月の導入研修では、丁寧で正しい言葉遣いを学んだり、
コミュニケーションを磨くトレーニングを行います。
プライベートでも活かせるスキルが身につくので一石二鳥♪
研修後もわからないことがあれば、
その都度先輩スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、
未経験の方でもご安心ください◎

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