【北海道】インフラ環境の保守運用　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市白石区本通19丁目南6番8…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社では官公庁、自治体や企業等が保有するサーバやネットワークの
環境をワンストップ24時間365日運用・監視・保守し、
安定したITサービス提供を支援しています。
同部署のオペレータとして、下記業務をお任せします！

【職務詳細】
・顧客設備障害に対する切り分け及び復旧
・顧客からの技術的問い合わせに対する回答
・受付したインシデントの関係各所へのエスカレーション
・オペレーションセンターにおけるマネジメント業務
・サポートデスク業務
・システムやネットワーク、各種設備等の導入から維持・保守対応
・その他センター運営／改善に関する業務一般
ご経験やスキルに応じて、マネージャー候補としての
キャリアパスもご用意しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・インフラ周り（サーバー、ネットワーク、クラウド環境など）
　の設計、構築経験（1年以上）
・WindowsやLinux、仮想環境等の有スキル者

【尚可】
・IT業界での業務経験（特にネットワークエンジニア）
・ネットワークや回線系のコールセンター業務経験
・IT関連の資格（CCNA、AWS認定資格、ITIL等）取得者
・プロジェクトチームのリーダー・サブリーダー経験がある方

募集要項

企業情報