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CROOZ SHOPLIST株式会社
掲載元 イーキャリアFA
EC運営サポート
コンテンツ企画・編集
東京都渋谷区
￥
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
自社で展開するファッション通販サイト「SHOPLIST.com」のECサイト運営におけるユーザーのサポート業務全般に関わって頂きます【SHOPLIST.com by CROOZ】具体的には以下のような業務を経験することができます。
■カスタマーサポート
・SHOPLISTをご利用頂くユーザー様へのサポート対応に関連するオペレーション作業 └ユーザー返金処理手続きの対応 └返品データの作成 └チャットボットなどのツール等のベンダー管理 └サポート体制におけるコスト管理 └ユーザー問い合わせ内容の精査/システムの不具合対応
応募条件・求められるスキル
◆必須
・オペレーション業務やデスクワークを伴う業務経験2年以上
・細かな作業が得意な方
・タスクの整理や優先順位をつけるのが得意な方
・決まった仕事をきっちりこなすのが好きな方
◆尚可
・カスタマーサポートを2年以上携わった経験のある方
・外注先などのベンダー管理を2年以上携わった経験のある方
募集要項
| 企業名 | CROOZ SHOPLIST株式会社 |
| 職種 | コンテンツ企画・編集 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 400-600万円 ■就業時間補足 フレックスタイム制 ■フレックスコアタイム 12:00 ～ 16:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社月に10日付与） ・アニバーサリー休暇 ・慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | CROOZ SHOPLIST株式会社 |
