EC事業をリードするCRMリーダーを募集！あなたのスキルで組織を強化！

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都豊島区高田3-14-29　KDX…

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

■募集背景
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、
CRMチームのリーダー候補を募集しています。

また、キャリアの選択肢として・・・
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、
新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、
1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

■お仕事内容
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

【具体的な業務内容は以下の通りです】

1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6)SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。
・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。

応募条件・求められるスキル

【応募時必須条件】
【いずれか必須】※下記いずれかを3年以上
・WEB広告代理店（コンサル、営業、広告運用、アカプラ）での就業経験
∟Yahoo!、Googleのリスティング、ディスプレイ広告の知見がある。
∟事業サイドの担当者との折衝が滞りなく出来る。

・事業会社でWEBマーケティングの業務経験
∟Yahoo!、Googleのリスティング、ディスプレイ広告での新規顧客の獲得経験
※広告運用ではなく、代理店ディレクションのみでも可

募集要項

その他・PR

PRコメント

※グループ企業の株式会社HRCでの募集です※

■ネクステージGroupについて！
ネクステージグループは『あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる』というフィロソフィー実現のため、30期までに100事業の創出を目指しています！
過去の学歴・経歴に関係なく「あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる」を実現します。

■HRCはこんな会社です！
ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です！
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！

2023年4月には主力商材であるナイトブラでマ

企業情報