給付金に関するお問い合わせ対応センターSV

コールセンター管理・運営

北海道札幌市西区

￥

345万円〜

派遣社員

仕事内容

リーダーやSV経験が活かせる★期間限定勤務で高い時給1800円


給付金に関するコールセンターSV！手上げ対応、二次対応、研修の実施、日時報告書作成、KPI管理、OP指導、クライアント対応など。週5日、時給1800円。JR琴似駅〜徒歩10分

【仕事内容】
給付金に関するコールセンターSV

＜管理者業務＞
・手上げ対応
・二次対応、三次対応
・研修準備、研修資料作成
・オペレーター、新人SVLDへの研修
・日次報告書の作成、報告
・エスカレーション案件のとりまとめと報告
・得意先提出物の作成、履歴チェック、応対の音声チェック
・各種KPI管理、CMの管理、指導教育（シフト作成、休憩管理）
・各種メール対応（対クライアント、社内メール）
など。

【主な問い合わせ内容】
・給付金の概要、申請方法について
・給付金の申請後の進捗について
など。

＼はたらくpoint！／
・6月、7月、10月は土日祝休み！
・約半年間の期間限定勤務！

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、p092504063
・氏名（フルネーム）
・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@sigotora
・アカウント名　しごとら北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
「駅近5分以内」で通勤ラクラク！
研修ありで安心！
★短期のお仕事特集

【幅広い年齢層活躍中！】
・40代以上も応募可
・50代以上も応募可
年齢を気にせず働ける環境です。
経験を活かしたい方にもおすすめです。

【経験スキルについて】
経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。
学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！
フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・コールセンターでのリーダーや管理者経験がある方
・お盆期間中も勤務できる方
・8〜9月は土日祝も勤務できる方
・PC基本操作ができる方

【歓迎】
・未経験歓迎！
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK
・大量募集

募集要項

企業情報