トップその他 - 営業・セールス(法人向営業),コンサルティング営業・企画営業(法人向営業),その他3件 - 正社員 - 東京都カスタマーサポート*賞与年2回*残業ほぼゼロ*服･髪･ネイル自由*恵比寿
株式会社STAYGOLD
掲載元 女の転職type
カスタマーサポート*賞与年2回*残業ほぼゼロ*服･髪･ネイル自由*恵比寿
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビ…
350万円〜400万円
正社員
仕事内容
未経験・第二新卒歓迎！9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20～30代活躍中◎私服勤務OK＆髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし
ブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」で、
LINEやお電話を使ったお客様からのお問合せ対応をお任せします！
*★具体的には★*
品物の買取を希望するお客様からの質問に、
LINE・メールやお電話にて返答するお仕事です。
対面業務はゼロ！初めはLINE対応からお任せし、
電話応対は、業務に慣れたらチャレンジできます！
ゆくゆくは直接お客様の声を聴きながら、
お客様のご要望に応じて自由に対応できるようになります♪
※その他、簡単なデータ入力業務あり
*★女の転職type経由入社の社員インタビューをご紹介！★*
『お客様の「ありがとう」が原動力♪』
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私がこの仕事で感じるやりがいは、
日々の工夫から生まれるお客様の反応です！
LINEでのやり取りは画面越しですが、それがまた面白いんです。
提案した金額に喜んでもらえたり、
+αの一言を添えることでお客様から
感謝の言葉をいただけたりする瞬間が良いなと思います。
マニュアルに縛られず自分のスタイルで対応できるので、
「近くに店舗はありますか？」という質問に対して複数の選択肢を提案するなど、
お客様に対して提案の幅が広くなり、自身のコミュニケーション力が高まるのも魅力です。
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
試用期間中の雇用形態も正社員になります
応募条件・求められるスキル
*★*未経験OK／第二新卒やフリーターも歓迎*★*
◎学歴不問
★正社員デビューの方も大歓迎！
これから長く働ける仕事を探している方や、
自分のキャリアをより良くしたい方もぜひお越しください！
他にも、
「異業種、異職種にチャレンジしてみたい」
「環境を変えて仕事がしたい」
「アパレルやブランドに興味があったので関わる仕事がしたい」
など、どんな理由の方でも大歓迎です♪
募集要項
| 企業名 | 株式会社STAYGOLD |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F |
| アクセス | JR山手線、JR埼京線、JR湘南新宿ライン、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分 |
| 給与・昇給 | ◎月収27万円も目指せます◎ 月給24.6万円以上+賞与年2回＋諸手当 ※経験・スキルに応じて決定いたします ※試用期間（3ヶ月）あり、期間中の給与・待遇に差異はありません ※シフト手当（¥10,000/月） ※上記金額には固定残業代（44100円～／30時間分）を含みます ★カスタマーサポートの経験者は【月給25万円スタート】も可能♪ |
| 勤務時間 | ★9時or10時or11時で出勤時間を選べる！ ■9:00～18:00または10:00～19:00または11:00～20:00 ※実働8時間／休憩1時間 ◎急用・体調不良にも気軽にご相談ください！ 「9時出社だけど、子どもの用事で11時出社に変えたい」 「今日は早く帰らないといけないから、9時出社にしたい」 など、勤務時間の調整も柔軟に対応したいと思っておりますので、 ぜひご相談ください。 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ※今年の実績は昇格率16.7％／昇給率7％～最大37％の方も！ ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限月3.5万円) ■役職手当 ■社内勉強会 ■ウェルカムランチ制度 ■社員紹介制度(最大7万円) ■オフィスコンビニ完備(会社補填による割引有) ■私服OK／髪・ネイル自由 ■誕生日プレゼント(Amazonギフト券) ■社員表彰制度(売上、活動等色んな視点で表彰し、副賞として目録が贈与されます！) ■ウォーターサーバー完備 ■部活動補助制度 ■ピアボーナス制度 ■奨学金代理返還制度（規定有） ■永年勤続表彰制度 ■STAYGOLD Academia ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) など |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ★土日休みも相談可能♪ ⇒毎月20日にシフトを提出して調整しています ⇒希望のお休みは最大限考慮しています！ ⇒連休も取りやすく、希望休に沿った出勤シフトが組まれるので、「以前よりメリハリがある生活になった！」「自分の時間が増えた！」などの声も多くあがっています！ ■夏季休暇(最大3日間) ■冬季休暇(最大3日間) ■年末年始休暇(最大3日間) ■慶弔休暇 ■有給休… |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
《Web面接も実施しております！お気軽にご相談ください》
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2～3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】1次面接（オンライン）
▼【STEP3】2次最終面接（対面）
▼【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
必要なスキル
【あると望ましい経験・能力】
◆営業や接客・販売の経験
◆メールや電話での顧客対応経験
その他・PR
LINEでの受付対応がメイン／非対面だから仕事がしやすい♪
お客様からいただく問い合わせは、「近くのお店はどこにありますか」「売るのが初めてなのでどうすればいいかわかりません」など当社のサービスに関わる質問関連がほとんどです。入社後は商品の知識からしっかりサポートしますのでご安心ください！
また、当社では未経験スタートの20代スタッフが多数在籍しており、自由でフラットな社風の下、伸び伸び楽しく働いています！一人ひとりのアイデアや意見を尊重する会社なので、「この仕事はもっとこうした方がやりやすいと思う」「より効率的に仕事を進めるために、業務フローを変えたい」など、アイデアがあれば何でも発信してください♪
未経験の方も安心のサポート体制をご用意！
2週間の初期研修でしっかり基礎を学べて、1ヶ月間は先輩社員のサポート付き♪30代前半の女性教育担当が隣にいますのでご安心ください◎また、困ったときはいつでもチームの先輩に相談できる環境なので、安心して取り組めます。
◎対面業務ナシ！簡単な受付対応のみ♪
◎残業ほぼゼロ／プライベート時間もたっぷり
◎髪色やピアスなど派手でも大丈夫！
一日の仕事の流れ
★10時出勤の場合★
10:00～11:00 出勤～1日のタスクの確認やメール確認など
11:00～13:00 LINEや電話でのお問合せ対応
13:00～14:00 お昼休憩
14:00～19:00 お問合せ対応・各種打ち合わせやMTGなど～退勤
過去に採用した転職者例
営業事務経験者→入社1年でリーダーに→その後1年でチームを統括するSV（スーパーバイザー）へのキャリアップ♪
残業について
残業はほとんどありません♪
メリハリつけた働き方でプライベートも充実！
教育制度
■座学研修あり
当社が手がける「買取」ビジネスについてはもちろん、
サービス内容や商品知識などをしっかりお教えします。
難しい専門スキルなどは一切必要ありません♪
■先輩によるOJT研修
実店舗で接客業務を経験してきたスタッフが、
マンツーマンで丁寧に業務をレクチャーします！
⇒独り立ちまでは半年ほどを想定しています。
企業情報
| 企業名 | 株式会社STAYGOLD |
| 設立年月 | 2014年4月 |
| 代表 | 代表取締役／柏村 淳司 |
| 資本金 | 9000万 |
| 従業員数 | 458名（2024年8月時点） |
| 事業内容 | ＜リユース買取卸売・小売事業＞ ■BRAND REVALUE：ブランド品・貴金属リユース買取事業 ■リバオク：ブランド品・貴金属リユース卸売事業 ■リマルク：ブランド品・貴金属リユース小売販売事業 ■BRING：アパレルブランドリユース買取販売事業 ■ONE STYLE：アクセサリーブランドリユース買取販売事業 ■AWESOME：セレクトアパレルブランドリユース買取販売事業 ■BRING KICKS：スニーカーブランドリユース買取販売事業 ■BRING THRIFT CLOSET：アパレルブランド品リユース買取販売事業 |
