コールセンタースタッフ*未経験OK*月給30万～*年休185日も可*選べる働き方

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区四谷4-28-15　慶和ビ…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

＊お客様に寄り添った業務で安心を届けるお仕事＊受電メイン＊前年比150％の成長率＊未経験歓迎＊研修充実で安心【約3ヶ月かけて独り立ち◎】＊残業少なめでシフト通りに退社OK＊マニュアル完備で安心感抜群

葬儀会社の電話受付窓口として
契約のある企業様の電話対応をお任せします！

≪仕事内容≫
◆電話対応
◆内容をフォーマットに入力する事務業務
◆企業様への夜間対応引継ぎ

≪問い合わせ内容は…≫
夜間にかかってくる電話の多くが
その日に亡くなった方のご家族からの連絡。
病院先や搬送先を聞き、搬送会社への手続きを行います。
電話対応を請け負っている企業様それぞれの
マニュアルに沿って進められるため安心です。

≪お仕事の特長をご紹介します！≫
◎平均通話時間は2分と短め！処理時間を含めても平均5分程度
◎朝方に企業様への引継ぎ対応
◎夜勤で活躍する方の6割が女性社員
◎休憩時間は長めなので安心

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

※試用期間中は契約社員になります

応募条件・求められるスキル

＜未経験歓迎＆女性社員多数活躍中＞
◆学歴不問

募集要項

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください

面接はフランクな雰囲気ですので
分からないことがあれば質問してくださいね！
面接は1回で即内定が決まる場合もございます◎

※書類選考に2日程度お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承ください

【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】面接1回
▼
【STEP3】内定！

◆ご応募から内定までは3日～1週間ほどを予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◎コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
◎葬儀業界での勤務経験をお持ちの方
◎相手のことを思って行動できる方
◎人のためになる仕事に興味をお持ちの方

その他・PR

未経験でも安心！充実の研修で確実にスキルアップ

経験豊富なメンターがマンツーマンでサポートするため、
葬儀業界やコールセンター未経験でも安心してスタートできます！

【段階的な成長をサポート】
▼事前ロープレで基本対応を練習
▼実際の通話録音で業務イメージを習得
▼実務中はモニタリングでフォロー

段階的にステップアップできる環境だけではなく
「わからないことは何度聞いても良い」という方針のもと
気軽に質問できるため、安心感抜群です！

あなたのペースに合わせ、約3ヶ月間でじっくり対応を身につけられます。
個人に合わせた教育を行いますので、未経験からでも安心してチャレンジしてください！

時間がたっぷりあるので、あなたらしく働けます◎

「夜勤って実際のところ、休日に休めるのかな…」
など、身近な働き方ではないからこそ疑問があるはず。

当社では、なるべく連続してお休みを取れるよう
シフトを調整しているので、しっかり自分の時間を確保できることが特長。
希望休も月に2回提出できますよ◎
推し活や趣味を楽しんだり、日中の時間を有効活用したりと
時間の使い方も充実しています！

休憩時間も多めに確保されているので、
仮眠を取ったり、ご飯を食べたりと自分の好きなことをして
ゆったりと過ごせることも嬉しいポイントです。

転勤の可能性

転勤はありません。

過去に採用した転職者例

受付や営業事務など異業種からの転職した社員も多数！未経験から安心してスタートできる環境です◎

男女比（配属部署）

今回募集するポジションは女性社員が6割です！

残業について

基本的に残業はなし！定時での帰宅が可能です◎

産休育休活用例

現在育休中の社員が在籍中！一度産休から復帰し2子目を出産、現在育休を取得しております◎

企業情報