【会員制ホテルのサービススタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホテル業務、サービス系その他

ホテルジャパン箱根 転勤の可能性：あり…

￥

〜324万円

正社員

仕事内容

接客を中心に、ホテル内の様々な業務をおまかせします
・チェックイン、チェックアウトの対応
・館内のご案内
・レストランでの接客
・レストランの準備、片付け
・客室の点検、清掃の補助
上記の中からシフトや時間帯に合わせて業務を行います。少人数のスタッフで運営していますので、多岐にわたるスキルを身に付けることが可能です♪

【入社後は】
先輩スタッフがマンツーマンで指導します。未経験の方は座学で基本的な言葉遣いや身だしなみなど「接客の基礎」を学ぶ場を設けています。
・各種セミナー、研修制度
ソムリエ研修、クロストレーニング、ホテル・レストラン研修など
社内研修だけでなく、外部の研修にも参加。どこへ行っても活躍できるスキルを習得することができます。
・資格取得助成金
◎「おもてなし検定」や「ソムリエ検定」などの資格取得に挑戦可能！（スキル向上を目的とした資格取得のための通学・通信教育費などの援助）

【その他ポイント】
★20～50代まで幅広く活躍中！勤続20年近いスタッフも在籍
★寮完備！遠方の方のご応募も大歓迎【Wi-Fi完備の単身寮】採用後は即入寮可！
★食堂は1食150円で利用可能！
★「ホテルジャパン箱根」以外のグループ施設も安く利用できます！

変更範囲：事務や送迎などすべての業務へ可能性あり（本人と相談の上）

応募条件・求められるスキル

未経験歓迎

募集要項

応募方法

選考プロセス

ご応募いただきましたらこちらから連絡いたします。
①履歴書をメールで送信（書類選考）
②一次面接（箱根）結果は面接から３日程度で連絡します。
③二次面接（本社）

一次、二次いずれもweb面接大歓迎。希望の方はお気軽にお申し付けください。

その他・PR

遠方からの応募や、神奈川に戻って働きたい方も！便利な寮もあり、働きながらリゾートを満喫◎

車で10分ほどの距離に寮があります。周辺にはドラッグストアやスーパーがあり、生活に困ることはありません◎
プライベートをしっかり守るために単身寮となっており、お風呂やトイレはもちろん別。通常のアパートの一人暮らしと同じような生活ができます。
Wi-Fiも完備しており、費用はなんと月7,500円（光熱費込）で利用可能！

採用後はスグに空き部屋を用意することができるので、採用後の家探しなども必要なく、スムーズな転職を行うことができます。
また遠方の方に限らず、神奈川県内在住のスタッフが寮を利用して勤務することも可能です。

休日の過ごし方はそれぞれですが、御殿場のアウトレットへ買い物に行ったり、小田原駅周辺に遊びに行ったり、近隣の日帰り温泉巡りをしたりと様々な時間の使い方ができるのも魅力です♪

お客様の前に従業員に快適な環境を！そこから生まれるおもてなしが最高のひとときを作ります。

＼充実の福利厚生！寮費や食事などをサポート！／
素敵な笑顔と元気のいい挨拶など、お客様におもてなしのサービスを提供するためには、まずはスタッフたちに不安やストレスなく、働く喜びを感じてもらうことが一番。そこで、福利厚生を充実させ、さまざまな金銭的負担をサポートしています！

◎食堂は1食なんと150円！
◎自分たちが働く「ホテルジャパン箱根」以外のグループ施設も安く利用できます！

＼希望の休みも取得可！／
休みは週休2日制（シフト制の月8日～9日休みです）。希望休は3日間までほぼ100%取得できます！

＼毎月昇給・昇格制度を導入！／
スタッフたちのモチベーションを維持・高めるために、当ホテルでは毎月、昇給・昇格の制度があります。あなたの一生懸命な働きぶりをきちんと評価します

日々の成長や頑張りはしっかりと評価につながり、向上心を持ってはたらける職場です。

【先輩メッセージ】ゲストとしてスタッフとして良さを実感。常連のお客様とあうのが楽しいんです！

石原 彩子（入社26年目）　ホテルジャパン箱根 チーフアドバイザー

--この仕事を選ばれたきっかけは？
実は両親がホテルジャパンの会員だったので、子どもの頃から箱根や下田、日光などの施設には来ていたんです。家族の思い出がつまった場所ですし、スタッフの方が明るくやさしく接してくれたことも記憶にあって、大学卒業後にここで働こうと思いました。
なかでも下田に行くことが多く、子どもの頃、初めて海に入ったのも下田に宿泊したときでしたし、その後も祖母のお祝いをしたり、自分たちの結婚式も下田で行ないました。

--働きがい・働きやすさについて？
ここのホテルの良さは何と言ってもアットホームな雰囲気にあると思っています。お客様からは「●●さん」と名前で呼んでいただくことが多いですし、スタッフは家族のような感じなので、部署などは関係なくお互い助け合いながら、皆とてもいい雰囲気で働いています。
会員制のホテルなので常連様も多く、1人ひとりのお客様と会話を楽しみながら接客できます。お客様に顔を覚えていただき、「また来るよ」とか「また来たよ」と言っていただけるのが嬉しいですね。

--求職者の方へメッセージを
今回、サービススタッフやフロント、清掃、設備管理などさまざまな職種でスタッフを募集しています。宿泊業界での経験がない方でも挑戦していただけるお仕事なので、少しでも興味のある方はぜひ気軽にお問い合わせください。
スタッフのなかにはこれまで他業界でアルバイトや派遣で働いていて、ここに来て初めて正社員となった者もいます。あなたもぜひ、アットホームで和やかな環境のなか、安定した仕事に就いてみませんか？

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