CXコンサルタント（リモート可／マーケティング戦略立案／データ分析・活用）

インターネット・WEB系その他、コンサルティングSE

東京都渋谷区道玄坂

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

製造、エンタメ、スポーツ、ホテルなど多様な業界のクライアントに対し、
マーケティング基盤の構築・改善やデジタル施策の戦略立案・実行支援を行います。
CDP/MA/CRM/BIなどのマーケティングテクノロジーとクリエイティブや
施策実行を横断的に支援するプロジェクトにおいて、戦略設計から現場定着まで伴走いたします。
具体的な業務内容として、マーケティング戦略・構想の立案、MAやCRMを活用した
施策・シナリオ設計、CDP・MA・BI等の導入設計や運用方針の策定支援などがございます。
顧客データを活用したKPI設計、ダッシュボード要件定義、分析支援、チャネル施策の運用改善、
PDCA伴走、内製化支援なども行います。

【具体的には】
・ マーケティング構想策定: ビジネス課題や顧客接点の整理を通じた、マーケティング戦略・構想の立案
・ 施策・シナリオ設計: MAやCRMを活用した、セグメント戦略やシナリオ型施策の企画・立案
・ マーケティング基盤設計支援: CDP・MA・BI等の導入設計や
運用方針の策定支援(パートナー連携あり)
・ データ活用支援: 顧客データを活用したKPI設計、ダッシュボード要件定義、分析支援
・ 施策実行支援: チャネル施策(メール・LINE・Web接客等)の
運用改善・PDCA伴走・内製化支援
・ ドキュメンテーション: マーケティング業務の標準化支援・ガイド作成・OJT実施
・ クライアント伴走・折衝: 複数部署にまたがる関係者との調整・進行管理・ファシリテーション

募集要項

企業情報