トップインターネット関連 - カスタマーサポート系その他,サポートエンジニア - 正社員 - 福島県クラウドサービス導入支援の【カスタマーサポート】★未経験歓迎
この求人はあと5日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
株式会社システムフォワード
掲載元 マイナビ転職
クラウドサービス導入支援の【カスタマーサポート】★未経験歓迎
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…
￥
350万円〜550万円
正社員
仕事内容
当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートを担当！ お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。
▽クライアントへのサービス説明
▽問い合わせ対応・要望のヒアリング
▽見積書の作成
▽運営マニュアル・各種資料の作成
▽議事録作成
▽フィールドサポート
▽機材のレンタル管理
＼特別な知識が無くても大丈夫！／
基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪
仕事を通して、満足度の向上やサービス改善に貢献！
カスタマーサポートは、顧客満足度に大きく貢献できる、重要なポジション。
日々の業務を通して、お客様と直接関わるため、感謝の言葉をいただくことも多く、自然とモチベーションも高まります。
お客様の声をもとに、サービスの改善に繋がることもあるため、気づいたことなど、積極的に発信してください！
募集要項
| 企業名 | 株式会社システムフォワード |
| 職種 | カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア |
| 勤務地 | ★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通勤OK！ 【本社】 福島県いわき市中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル4F |
| 給与・昇給 | 月給23万5,000円～35万円＋諸手当＋賞与（年2回） ※経験やスキル・年齢などを考慮して、決定いたします。 ※試用期間／6か月（期間中の待遇は変わりません） ※上記の月給には、固定残業代（20時間分／3万円～5万2,000円）を含み、超過分は別途支給いたします。 【昇級・賞与】 昇給／年1回 賞与／年2回 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 【勤務例】 9:00～18:00 ※標準労働時間／1日8時間（休憩1時間） ※コアタイム／10:00～15:00 ※始業開始時間は、7:00～10:00の間を推奨しています。 ※残業は月平均10～20時間以内です。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） 時短勤務制度（利用制限なし／[例]小学生6年生までなど） フレックスタイム制度 社内売店の利用 マイカー通勤OK（駐車場完備） 定期健康診断 など ※原則出社勤務ですが、お子様の急病など、やむを得ない場合は在宅勤務の対応も可能です。 ＼働きやすい・過ごしやすいオフィス環境／ 社員の働きやすさが考えられたキレイなオフィスには、「社内売店」や「カフェスペース」が！ 社内売店では、飲み物やお菓子を社員価格で購入可能で（一般的な価格の半額相当）、さらにお昼ご飯用の冷凍パスタなど、食事もは特別価格で販売しています。 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日120日以上／ 完全週休2日制（土日） 祝日 有給休暇（時間単位での有休取得可）★年間平均取得日数は12日 GW 夏季休暇 年末年始休暇 産前産後休暇 ★取得実績あり 育児休暇 ★取得実績あり 介護休暇 看護休暇 慶弔休暇 など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社システムフォワード |
