テクニカルコンサルタント

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

同社が開発する医療機器プログラム『遠隔心臓リハビリシステム』において、テクニカル面（主に、通信/セキュリティ面）から、営業・カスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート業務の構築（業務フロー作成、各種ドキュメント作成、等）
・営業チームの同行（3省2ガイドラインへの対応等、テクニカル観点での支援）
・顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝（提案作成、宿題回答、等）
・販売会社による機器の設置/回収業務の支援
　※販売会社は、エア・ウォーターグループ内の複数会社となります。
・顧客や販売会社からの問合せ対応（通信インフラ、セキュリティ、システム不具合等のテクニカル観点での問合せ対応）

募集要項

企業情報