【高知市】スーパーバイザー◆障害のある社員のマネジメント業務／未経験歓迎／人材大手パーソルG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

高知オフィス 住所：高知県高知市 受動…

￥

400万円〜549万円

正社員

仕事内容

【障がい者雇用支援のリーディングカンパニー／土日祝日休み／社会貢献性◎／マネジメントの経験が生かせる／残業平均月20h・フレックス】

■業務内容：
◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス
◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）
◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

■役割・ミッション：
サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障がい者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。
パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1.900名の障害がある社員と共に働き、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。
今回の配属先である「受託サービス第1本部」は、障害のある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。
今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。

■具体的な業務の流れ：
・入社1ヶ月〜3カ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。
・入社3カ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。
※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。

■キャリアプラン：
部署内でのマネジメント人数を拡大し、チームリーダーやグループリーダー、将来的にはマネージャーを目指してキャリアを積んでいくことができるポジションです。

■配属拠点について：
今回配属想定となる高知オフィスは、2025年10月開設予定の新規拠点です。（JR高知駅徒歩圏内を予定）新拠点の開設までは、リモートワークを中心に就業いただくことを想定しています。

変更の範囲：会社が定める職種

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／
■必須条件：
・メンバーフォロー・もしくはマネジメント経験（リーダー・教育担当などを含む）

■歓迎条件：
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験
・教育関連、スクールや塾の管理職の方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報