【西新宿】カスタマーサクセスリーダー◆業界シェアトップクラスSalesforce定着支援◆未経験可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

1＞ 株式会社セラクCCCに在籍出向 …

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500万円〜799万円

正社員

仕事内容

Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。※参加プロジェクトによって異なりますがリモートワークも可能です。

■業務概要：
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが当社は「定着支援」に特化した数少ない希少価値の高いポジションです。

■クライアント：
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま
ざまな課題を解決します。

■お仕事内容：
※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
（１）Salesforce×カスタマーサクセス
これまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心下さい
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・カスタマイズ（ノーコード・ローコード・プロコード）
・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成
（２）Tableau×カスタマーサクセス
・データの加工、分析、可視化
・データの活用推進
・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施　など

■ポジションの魅力
・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている
・Salesforceの定着支援トップクラス（希少性と市場価値の高さ）
・スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義）
・東証プライム市場上場企業の安定性×成長性（毎期130％で業績アップ）
・男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍）
■株式会社セラクCCC設立
新会社となることを機にSalesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約300名の様々なバックグラウンドを持つメンバーがリスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献しこれまで市場価値の高い人材を多く創出してきました。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：※下記いずれかのご経験
・Salesforceの開発、導入、構築〜運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上
　※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！
・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験
・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上
・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

＜語学補足＞
【必須】日本語ネイティブレベル（N1取得者）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。

企業情報