ケーブルテレビ加入者様からのお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

神奈川県横浜市西区 神奈川県横浜市西区…

￥

268万円〜

派遣社員

仕事内容

とにかく就業環境が抜群！弊社スタッフさんも安定就業中


ケーブルテレビ加入者様からのお問い合わせ対応。貸出中のケーブルテレビを視聴するための機器の不具合についてのお問合せや、新規顧客・既存顧客へのサービスのご案内など。

【仕事内容】
【ケーブルテレビ加入者様からのお問い合わせ対応】
ケーブルテレビ局の会員サポートオペレーターとして、ご利用中のお客様のお困りごとを解決したり、新しいサービスのご案内を行います。

【業務詳細】
・貸出中の、ケーブルテレビを視聴するための機器の不具合についての問い合わせ対応
・新規加入をご検討中のお客様に対するサービスのご案内
・既存会員様へ、まだご利用いただいていないサービスのご案内

◆ご案内のための知識は、研修時に専門講師が丁寧に教えてくださいます。
◆さらにマニュアル完備なので、迷うことなくご案内できるようになりますよ♪

◆こんな方にオススメ◆
・自信はないけど前向きにトライしてみたい！という方
・接客やお客様のご案内で、感謝の言葉に嬉しさを感じたことがある方
・自分の知らない業界や物事の知識を身に付けたい方
・オフィスワークに興味がある方

◆こんな経験が活かせます◆
・お客様に寄り添った対応をした経験
（レストランやカフェ、受付、ホテル、リゾート系のお仕事など）
・自宅、学校、大学などでPCを使用していた経験
・部活やサークル、アルバイトなどでチームとして動いた経験

◆就業先ビルについて◆
・ゆったり過ごせるリフレッシュコーナーが評判です！
・給湯スペースや、自販機も2台完備！喫煙スペースもあります。
・お仕事の合間やランチでほっと一息つける、憩いのスペースになっています。

◆就業スタッフさんの声◆
実際に当社スタッフさんも勤務中の職場です！
・30代男性、コールセンター歴約1年

入社2ヶ月目ですが、すでに仕事には慣れて快適に勤務できています。
OJT期間はSVや先輩方がとても気にかけてサポートしてくれるので、安心できました。
分からないことがあっても手上げするとすぐに駆け付けてくれるし、教え方も優しくて丁寧でした。
シフトは希望通りの月木固定休で、ワンシフトなので生活リズムを崩すことなく働けて、自分にはとても合っていると思います！
先月の残業は月トータルで5時間ちょいだったので、ほとんど無いといって良い程度です。
できるだけ定時退勤したい自分にはちょうど良い職場です。
月収は毎月だいたい22万程度です。一人暮らしだし、余裕をもって生活できています。
以前勤めていたコールセンターは人間関係や上下関係が厳しくつらいことも多かったので、今の職場ではそれが全くなくて快適です！


【横浜支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

【point】
・研修あり
・駅近5分以内
・給与前払いOK
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・ブランクOK
・学歴不問
・未経験歓迎
・経験者歓迎
・PCスキル
・長期

応募条件・求められるスキル

・未経験歓迎
・PC基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

募集要項

企業情報