大規模センター／補助金申請の問合せ対応＊管理者

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都北区 南北線　志茂駅　徒歩7分…

￥

384万円〜

派遣社員

仕事内容

★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期


＼長期安定ワーク／

▼スキルを活かす
　大規模事務センター/コールセンターでの管理運営のお仕事＊
　SVやLD経験のある方大歓迎！
　あなたの経験が即戦力になります◎
　高時給2000円×1日8h×月20日勤務の場合
　＼　月収例：32万円＋残業代　／


▼就業条件
　平日週5日×少し早い17:45定時＊
　ON・OFFメリハリありで働きやすさバツグン◎
　当社社員が常駐しております！
　不安な事も相談しやすい環境です

【仕事内容】
【お仕事番号：ACP131068】

[補助金申請の問合せ対応＊管理者業務]
住宅系補助金申請についての問合せ対応を行うセンターでの管理者業務です。

・業務のマニュアル作成、
・オペレーター、LD、SVへの研修
・プロジェクトの品質管理
・モニタリング、および指導、教育
・日報、週報、月報などプロジェクト報告書作成
・オペレーター、LD、SVのシフトおよび勤怠管理
・プロジェクトの目標設定と進捗確認
・プロジェクトの収益管理
・クレーム対応（二次、三次対応）
・イレギュラー（ミス）の対応
・営業担当者とのやりとり、
・重大なイレギュラー（ミス）の対応
・営業担当者や本部とのやりとり

応募条件・求められるスキル

・SVやLD経験のある方
・PC基本操作可能な方（スムーズな文字入力）

募集要項

企業情報