未経験OK【看護師のオフィスワーク】医療⽤デバイスの説明指導／日勤のみ・年休120日以上◎経産省認定の健康経営優良法人◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、看護師

大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

【医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務】

（具体的には…）
■製薬企業や機器メーカーの窓⼝担当として、医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務を担当 していただきます。
　全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
※お問合せ例︓ペン型注射器（⾃⼰注射）などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など

■PSP/患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

■医療機関への訪問指導
依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。
※日帰り出張あり

【配属先】
看護師専任のマルチ対応チーム
※メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができるお仕事です。

【こんな看護師さんにおススメ】
・夜勤や立ち仕事など現場の業務が体力的にしんどくて、今後のワークライフバランスを整えたい！
・患者様やご家族様と接することは好きだが、現場での業務が精神的に辛くなってしまった！
・患者様の不安なお気持ちなどを傾聴し、寄り添った対応をすることが得意！
・現場の仕事からは離れても構わないが、せっかくなので看護師の資格・経験を活かした仕事をしたい！
・診療科は問わず、様々な年代の患者様と関わってきた経験がある！
・マルチ対応のチームのため、周りを見て自分が出来ることを積極的に探そうとする考え方が出来る方が多いです！

【企業の特徴】
・プライバシーマーク付与事業者
・えるぼし認定（三ツ星）
・健康経営優良法人2025（大規模法人部門）

【職務変更の範囲】
会社の定める職務

応募条件・求められるスキル

【必須条件】
・正看護師資格
・病棟経験（原則2年以上）
・簡単なOA操作能力

【歓迎条件】
・企業での勤務経験あれば尚可

【求める人物像】
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方

募集要項

企業情報