業務企画・BPR推進(SaaS)／業務設計・業務システムの検討から推進まで【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース

本社 住所：東京都千代田区丸の内1-9…

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600万円〜999万円

正社員

仕事内容

リクルートの事業戦略の中心となる業務を担って頂く攻めの業務企画・BPR推進ポジションです！

■業務内容：
プロダクトを顧客に届ける過程における企画立案と実行マネジメントを担い、成功に導く役割を担っていただきます。
特に、スピード感のあるプロダクト推進を武器とするリクルートにおいては、いかに早くクライアントやカスタマーにとって最適なビジネスプロセスや必要サポートといった顧客接点を構築できるかが重要命題となります。
リクルートとクライアント、そしてカスタマーを、マーケティング施策から業務プロセス設計、顧客接点チャネルの立上げまでをEnd to Endで繋ぐ戦略と戦術を策定し、常に理想のサービス提供を目指して改善を行っていただきます。

■具体的な業務内容：
・クライアントからの問い合わせ（関係者）のエスカレ
・商品仕様の見直しに関する企画、バックオフィス設計
・審査のあるべき検討、センターの位置づけなど審査関連

【担当プロダクト】
Airシリーズ（Airシフト）
https://airregi.jp/shift/

■ポジションの魅力：
・プロダクトのビジョンやあるべき姿を描き、社内のみならず社外のユーザーやクライアントに対しても装着していく必要性の高い仕事です。
リクルートグループの持つテクノロジーとオフラインでの顧客接点力という優位性を活かしながら、最適な商品提供を科学し実行する経験を積むことができます。
・一般的な商品運営の企画や効率化は、工数や人件費を削減し、浮いた時間やお金でより創造的な時間を創出するものが多いです。
しかし本ポジションは、それに加えサービス提供のリードタイム削減や業界スタンダードになり得るルール策定と整備、ビジネス戦略を達成するためのボトルネックの解消など、くプロダクトの戦略・企画者として事業成長の一翼を担っていただきます。

■キャリアパス：
本ポジションは開発、プロダクトデザイン、渉外、営業部などさまざまな部署と連携して業務を遂行します。
ここで得た知見や経験を活かし、プロダクトを軸にした顧客の課題解決に取り組んだり、商品企画の主担当として新たな価値創出に寄与したりと幅広いキャリアの選択肢が得られます。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
事業会社またはコンサルでの業務改善のご経験（業務オペレーションの企画経験）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

企業情報