【大崎】IHシステムサポートスペシャリスト(製品導入／製品トレーニングなど)【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、学術・テクニカルサポート

本社 住所：東京都品川区大崎1-11-…

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600万円〜799万円

正社員

仕事内容

■業務内容
日本においてトップシェアを誇る Ortho VISION シリーズを有する輸血検査システムの設置時の操作トレーニングおよび輸血管理アプリケーション（BTD）の設定、電子カルテとの連携、操作トレーニングをお任せします。検査業務の運用及びシステムの安定稼働に向けた取り組みを通して顧客満足度向上を図ります。
<具体的な業務例>
・輸血検査システム及びアプリケーションの新規設置施設（病院検査室、検査センターなど）にて、臨床検査技師の方に操作トレーニングを行う（一週間程度）
・当社導入ハードウエアにおける、再インストールや周辺機器のインストールのサポート
・輸血検査システムに関する顧客からのお問い合わせへの電話対応と、新規設置施設における導入前の打ち合わせ。導入時の動作の立会を実施
・導入予定または検討施設に対し、当社輸血検査機器の特徴や使用方法の説明、運用提案
・顧客へのトレーニング資料の改定および追加作成
・営業グループへの上記機器及びアプリケーショントレーニングのサポート
※緊急対応はありませんが月に10日程度出張が発生します。
※全国の病院が顧客なので出張が多く 1 施設の導入研修に 3 日〜1 週間程度かかります。

■企業概要
臨床検査薬・診断機器のリーディングカンパニーとして、世界はもとより日本でも高い評価を得ています。とりわけ、血液型判定や輸血検査の分野では圧倒的シェアを持ち、感染症検査分野でも世界に先駆けてＣ型肝炎ウィルス抗体検査薬の開発に成功しました。全自動免疫血清検査機器など大型検査機器も販売しています。
トータル・ヘルスケア・カンパニーである米国ジョンソン・エンド・ジョンソングループの臨床検査・診断薬部門の日本法人として1981年に設立され、2014年6月30日に新たな独立会社としての一歩を踏み出した後、2022年5月27日、Quidel Corporation（カイデル・コーポレーション）との統合が正式に完了しました。
これによりQuidelOrtho （カイデル・オーソ）として、新たなステージで成長戦略を推進していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・メーカー側で医療系システム導入・サポート経験のある方(顧客対応含む)
・全国出張可能な方（10 日間程度/月）

■歓迎条件：
・Windows OS を使用したソフトウェアの導入経験
・医療業界の知識・経験のある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

企業情報