CRMリーダー候補【ToB・ToC双方経験できる】

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東京都 中央区銀座7丁目16-12　G…

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700万円〜1000万円

正社員

仕事内容

「CRMリーダー候補【ToB・ToC双方経験できる】」のポジションの求人です
【募集背景】
ミツモアは、「日本のGDPを上げる」というミッションの実現に向け、事業成長と組織拡大を進めています。この成長を支えるため、ユーザーと事業者双方のライフタイムバリュー（LTV）最大化を目指したCRM戦略の強化が必要となっています。そのため、複雑なCRM課題に取り組み、プラットフォーム全体の活性化に貢献できる新たなメンバーを募集します。

このポジションでは、CRM戦略の企画・実行を通じて、日本の生産性向上に直接貢献し、事業のさらなる成長を支えていただける方を求めています。

【お任せしたいこと】
ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。
■カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
■マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
■ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
■CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
■リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
■マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進

【このポジションの魅力】
■プラットフォームならではの複雑なCRM課題に挑戦できる経験
BtoCとBtoBの領域が存在するプラットフォームという特殊な環境で、従来のCRMの枠を超えた戦略立案・実行に携わることができます。依頼者と事業者双方のエンゲージメントを高め、プラットフォーム全体の活性化に取り組むという、標準的なECサイトやSaaSのCRMでは得られない知的挑戦があります。ユーザー行動データをもとにデータドリブンな意思決定と施策実施を実現できる環境です。
■事業成長の中核を担い、明確な成果を出せる機会
急成長するプラットフォームにおいて中核的な役割を担います。ユーザーと事業者双方のLTV最大化というクリティカルな課題に取り組み、直接的に事業成長に貢献できます。データに基づいた戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロセスを高い…

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
■CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験
■CRMまたはMAツールの利用経験

【歓迎要件】
■プラットフォームやマーケットプレイス事業でのCRM実務経験
■LTV向上を目的とした施策の企画・実行経験

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

おすすめポイント

■2023年6月に【日本スタートアップ大賞/経済産業大臣賞】を受賞した急成長中企業！
■機能の充実に伴い大規模顧客の獲得が進み事業が急速に進捗中　■20代～50代まで幅広く活躍中

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

企業情報