【千葉】カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)

〒260-0854　千葉県千葉市中央区…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
運用部「顧客対応チーム」に所属し、自社サービスを導入されているお客様のサポート営業（CS）の業務をお任せします。

【職務詳細】
CSとは、システム導入後のお客様と同社を繋ぐポジション。
・システム導入先から要望のあった追加機能について、自社の開発部と相談し
「こういう機能にするのはどうですか？」と提案
・使用方法についてご案内

☆お客様とのやり取りはリモートが多いです！」
社内業務がメインですが、年に数回、学会や研修会、セミナーなどにスタッフとして参加することもあり、その際は3日～6日程度の出張となることもあります。

★テレアポ・飛び込み・ノルマはありません
★顧客対応チームでは、14名中8名が女性と、男女問わず活躍しています

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IT業界への興味・関心がある方
・IT業界での就業経験がある方

★営業、営業事務、カスタマーサポートなど、ビジネスにおいてお客様と関わる仕事をしたことがある方は活かせるお仕事です。

＜入社後は＞
会社の事業説明を受けてから、1～3ヶ月のOJT研修を通して、仕事の流れを覚えていただく予定です。チームワーク重視で取り組んでいるため、わからないことがあればいつでも質問ができる環境です！
＜こんなITサービスを扱います（いずれも医学・学術団体向け）＞
●会員管理システム
学会に所属しているお医者さんの所属や専門の科（眼科や耳鼻科など）を管理しているデータベースのようなもの。学会からの情報共有など、プラットフォームとして機能しています。

募集要項

企業名	京葉コンピューターサービス株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	〒260-0854　千葉県千葉市中央区長洲 1-1-10　KCSビル（自社ビル）5F JR外房線・内房線「本千葉」駅徒歩1分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：360万～450万円　月給制：月額263925円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3か月※退職金共済は本採用後。) ■福利厚生：通勤手当（上限3万／月）、ウォーターサーバー完備、教育制度、スキルアップ支援（書籍購入・セミナー受講などの費用を支援します！）、役職手当、退職金制度 ■勤務時間：時差出勤勤務（コアタイム／10：00～17：00）　休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日124日】完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇（1時間～取得可能です！）※入社半年後10日付与、夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、慶弔休暇、産前産後休暇（実績あり）育児休暇（男女ともに実績あり）、リフレッシュ休暇（永年勤続による）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接（1回～2回）→内定

企業情報

企業名	京葉コンピューターサービス株式会社
設立年月	1968年8月
資本金	8,800万円
事業内容	【事業内容】医療学術団体への学会運営業務のシステム提供、サポート、企画開発【会社の特徴】同社は医療学会運営業務のシステム化を行っている会社です。約50以上の医療学会から会員管理システム等の作成を委託され、医学会向けにシステムを企画、開発しています。さらに、同社ではお客様と直接やりとりし、システムの企画、開発、障害対応まで一連のサービスをワンストップで行っています。最近では、全国の病院・大学に在籍している医師への教育研修のシステム化に取り組んでいます。 eラーニング（動画による講習会）、会場での実習履歴管理システム（ICカード認証システム他）を介して、各医師の教育研修履歴、ご本人のプロファイル等の関連情報を分析し、医師の評価を行い、ご本人のスキルアップに繋がる情報を提供できるAIを利用したプラットフォーム開発を行っています。

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【千葉】カスタマーサクセス ※転勤なし