カスタマーサポート◆東京

一般事務

東京都中央区

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

（仕事内容） 当社が手掛けた物件にお住いのお客様からの問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせの電話があった際の一次対応や専用システムへの入力業務・データ管理業務 （仕事詳細） 日によって増減はありますが、電話は1日10件程度。
お客様からの要件を伺い、メンテナンス担当者へ引き継ぎます。
困ったときは近くに相談できる担当者や上司がいますので安心して働ける環境です。
お客様の入居時に、アフターサービス開始に必要な図面関係データの確認や、顧客毎対応履歴の入力も担当します。
残業時間は10～20時間/月程度、土日祝日は必ずお休みが取得できます。

応募条件・求められるスキル

■必須
・専門卒以上
・普通自動車運転免許
・電話でのお客様対応経験
・Word・EXCEL対応経験
■尚可
・コールセンターや住宅不動産業界、工務店等での事務経験者

募集要項

企業情報