【愛知】コールスタッフ（コンタクトセンター課）　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。

【職務詳細】
お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。
他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。

＜研修制度＞
1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまで電話を取っていただくことはありません。

＜組織構成＞
次長（男性）、係長（女性）、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ（合計約30名）で構成されています。今回ご入社いただく方は社員スタッフとしてご活躍いただきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・基本的なPCスキルおよび正社員経験がある方

【尚可】
・コールセンター業務の経験

募集要項

企業名	株式会社ティア
職種	経理、財務、フィールドエンジニア
勤務地	愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅徒歩5分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：371万～450万円　月給制：月額235000円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：慶弔見舞金（1～10万円）、インフルエンザ予防接種補助金、忘年会補助金、制服貸与、福利厚生倶楽部会員、社内教育制度（各種講義、OJTなど）、退職金制度、社員持株会制度、家賃割引サービス※『ヘヤワリ』サイト内、同社専用ページから賃貸借契約の締結で、最大2年間家賃が月々2,000円割引 ■勤務時間：8：30～17：00／12：30～21：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	休日日数104日、週休2日制、シフト制、年次有給休暇（入社半年後10日付与、最高20日※有効期限2年）、慶弔休暇、産前産後休暇、誕生日休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→適性検査→一次面談→健康診断もしくは最終面接→内定※職種によって変更あり

企業情報

企業名	株式会社ティア
設立年月	1997年7月
資本金	18億95百万円（2024年9月末現在）
事業内容	【事業内容】■葬儀施行全般や各種法要の請負　■葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー ■中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営　■フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供【会社の特徴】1997年の設立以降、急速に成長を遂げてきた同社は、「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、業界変革にチャレンジし続けています。葬儀施行件数は年間16,000件にのぼっており、スタンダード市場上場を達成しました。今後もさらに葬儀サービスを充実させ、全国展開を視野に入れています。同社のスタッフは、”ご遺族を支えたい”という想いに共感し、未経験から充実した研修や上司、先輩社員に支えられ、立派な葬儀ディレクターに成長しています。

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【愛知】コールスタッフ（コンタクトセンター課） ※第二新卒可