【下関】【第二新卒可／GMOグループ】オペレーション部門リーダー◆東証グロース上場◆在宅可【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、マーケティング

下関オフィス 住所：山口県下関市細江町…

￥

450万円〜799万円

正社員

仕事内容

【業界最大級のパネルネットワーク／年休126日・完全週休2日制／フレックス／在宅可】
■業務内容：
お客様から受注したインターネットリサーチの実査オペレーション全般をご担当いただきます。調査を依頼いただいたお客様企業の担当者とコミュニケーションを取りながらニーズを汲み取り、アンケートモニターが回答しやすく正確なデータが回収できるアンケートを作成します。
商品やサービスの開発、改善のために使われる一般消費者の意見を集めるお仕事です。

【具体的には】
・アンケート画面の作成
　自社開発のアンケートツール「GMOマーケットオブザーバー」を主に使用し、モニターが回答しやすいアンケート画面を作成し、参加者の回答を引き出します。

・アンケートの配信作業
「GMOマーケットオブザーバー」を使ってアンケートを配信します。クライアントの依頼に沿って、効率的に回答を集められるように配信の設定を行います。

・回収状況管理
配信したアンケートの回収進捗を把握し、必要に応じて適切な措置を行い回収数を達成します。

・集計／納品
集まった回答データをお客様に納品できる形にデータクリーニングし納品します。

・顧客対応
担当案件のお客様からの問い合わせや相談に対応し、要望を把握しながらスピーディーに対応します。

■ポジションのミッション：
受注したオンラインリサーチを納品まで、高品質でローコストなサービスを提供することがミッションです。業務フローの改善や自動化などを通じ、当社におけるオペレーションという機能・組織の変革をリードして頂きます。

■組織構成：
現在は、約50名程の組織で、幅広い年齢層のメンバーが活躍。

■当社の特徴：
東証一部上場のGMOグループの中で、インターネットを活用した市場調査活動における調査・集計・分析業務の受託を行うインターネットリサーチ事業を展開。調査会社に対して、インターネット上で調査の全てを完結できるプラットフォームを提供していることを強みに、国内外の顧客へサービスを提供しています。今後もアジア16か国の国と地域における4,418万人超の消費者へのリーチ力をベースに地域深耕・エリア拡大、販売商品の充実、データ・AIを活かした業界変革の3つの軸で中長期に安定した成長を目指していきます。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須資格・要件：
・マーケティングリサーチ業界経験者（1年以上）

■歓迎条件
・英語ビジネスレベル
・プログラミングの業務経験・知識
・マネジメント経験またはチームリーダーやプロジェクトマネジメント経験者
・マーケティング・調査会社・メーカーやネット関連企業でのマーケティング業務経験者優遇


＜語学補足＞
・英語に対して苦手意識がない方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
ポジション：リーダークラス

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報