カスタマーサポート*月収28万円～*年休130日*髪色/服装/ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

＜マニュアル完備＊お問い合わせ対応をメインにお任せ＞
◆8年間残業なし／年間休日130日以上
◆20代～30代を中心に活躍中
◆NTTドコモビジネス株式会社出資／8期連続増収増益の急成長企業
◆第二新卒も歓迎

Google Mapsを活用した車両位置情報ソリューション
「DoCoMAP」（ドコマップ）に関しての
問い合わせ対応を中心にお任せします！

〈*具体的なお仕事内容*〉
◆顧客企業・代理店からの問い合わせ対応（電話・WEBなど）
◆商品の出荷
◆キッティング
◆お客様アカウントの管理

*＊無理のない範囲からお任せします＊*
入社後は同じ部署の先輩によるOJTのもと業務に慣れていけます。
まずはシステムを覚えることからスタート。
マニュアルを完備しているため、業界未経験の方も安心です！

*＊お仕事のPOINT＊*
お客様からのお問い合わせに対して、ただ聞かれたことに答えるだけでなく「どうしたらよりサービスを魅力的に伝えられるか」と考えてご提案することがポイント。そのため企業に対しての提案力や、プレゼンテーション力を身に付けることができます◎

*＊トレンド知識をGet＊*
今後は物流業界を活性化に向けて、AIをはじめ、新たな機能を導入していく予定も。業務を通して市場価値の高いITに関する知識も習得することができます！

（変更の範囲）上記を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

*＊.業界未経験OK.＊*
◆お問い合わせ対応の経験をお持ちの方
└カスタマーサポートやオペレーター、コールセンターなど
◆第二新卒OK
◆基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・PowerPointなど）
◆学歴不問

募集要項

企業情報