BPRコンサルタント（自社SaaS：エンタープライズ担当）　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8 ブ…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
飲食店舗向けプラットフォームの導入プロジェクト、プロダクト企画のリードをお任せします。

【職務詳細】
・エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント
・サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援
・新機能導入に伴う顧客説明や業務整理
・顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案
※お任せする領域は、ご経験や志向性などを踏まえ、すり合わせをさせていただきます。

【ポジションの魅力】
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
同社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
※下記いずれかの経験をお持ちの方（目安3年以上）※業界経験問わず
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
・大手クライアントとの折衝経験
・ITシステムの導入／運用、プロジェクトマネジメント経験
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、ソリューションセールスとして、課題特定から改善提案、運用、効果検証、サポートまでの一貫した経験

【尚可】
・ユーザー向けFAQ、外部向けマニュアル、社内向けナレッジなどの管理経験
・飲食店や小売店向けのサービス、POSシステムに携わった経験
・IT、SaaSプロダクトの企画、改善提案、マネジメントの経験

募集要項

企業情報