CRMマーケティング担当（フルファネルマーケター候補）｜ココナラ

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフ…

￥

600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

CMやWebマーケで新規獲得したユーザーにもっとココナラのファンになっていただき、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションとなります！

＜主な業務内容＞
・フルファネルマーケティング: 認知、獲得、CRMなど、各フェーズにおけるマーケティング企画・推進
・課題把握とリサーチ: ユーザーの声や行動データを通じ、利用促進の障壁や改善点を特定
・ユーザーセグメンテーション: 利用ユーザーの多様なペルソナを分析し、それに基づく戦略を立案
・チャネル横断型のコミュニケーション設計・実行: 各チャネルを連携させたユーザー体験を構築
・インセンティブ施策の実行：ポイントやクーポンを活用したキャンペーン設計で継続利用を促進
・KPIモニタリングと分析: 各施策の効果測定を行い、データに基づく改善を実施

…などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します！

＜使用ツール＞
■データ抽出・分析 ⇒ BigQuery、DOMO、MySQL など
■マーケティングツール ⇒ Braze/Sendgrid など

【注目】「パーソナライズ」を進化させていく上での課題
みなさんに取り組んでいただく課題は、大きく分けると下記の4項目です。
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1.（Who）行動情報の活用
App/Web両方に蓄積されたデータを元に、より解像度を上げて、顧客のニーズに合うターゲティングに進化させる必要がある。
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2.（Where）適切なチャネルの選択
顧客に合わせたチャネル選択に課題があるため、適切な分析ツールを利活用する必要がある。
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3.（When）適切なタイミングの選択
顧客の行動を起点としたタイミングでパーソナライズを改善していく必要がある。
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4.(How)適切な運用方法
施策をリリースするだけでなく、リリース後の運用改善まで見据えた戦略的な実装をしていく必要がある。

【注目】このポジションの【魅力と特徴】
マーケティング施策を実施するためのデータ分析という考え方のため、実際に「データ分析」→「問題解決のための企画から実行」まで主体となって進めていただきます。『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを、自分の手でより良いものにブラッシュアップできるやりがいがあります。マーケティング部には専属のエンジニアが2名おり、施策の開発/PDCAをスピーディーに回せます。また、ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境があります。時には直接ユーザーとディカッションすることも可能です！

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

応募条件・求められるスキル

以下いずれかの経験をお持ちの方

■デジタルマーケティング領域の実務経験
■サービス、プロダクトのKPIを伸ばした経験

＜以下経験があるとなお望ましいです！＞
□KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
□デジタルチャネルを活用した顧客コミュニケーションデザインの策定経験
□事業計画、データに基づいたプロモーションのプランニング経験
□新規施策を企画し、周りを巻き込んで自ら推進した経験
□マーケティング関連ツールのご利用経験（Salesforce、Adobe、KARTE、Rero、Marketing Cloudなど)

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】ご応募
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【STEP02】採用事務局面談
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【STEP03】書類選考
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【STEP04】面接
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【STEP05】内定

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『株式会社ココナラ type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。

応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、
転職サポートサービスご利用承諾・開始となります。
予め下記URLより『利用規約』『個人情報の取扱い』をご覧いただき、同意の上でご応募ください。
利用規約：https://type.career-agent.jp/aboutus/rule.html
個人情報の取扱い：https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。
※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。
※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。
※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。
※type採用事務局とは？：https://type.jp/help/job/13.html

その他・PR

募集背景

『ココナラ』は「全てがそろうサービスマーケットプレイス』を目指しているが故に、利用者のペルソナは多種多様。試用用途も多岐にわたります。ユーザーにとってより使いやすいサービスを目指すため、パーソナライズが目下の課題に。そのため、課題解決に向けて「CRMマーケター」を新たに募集することとなりました。

待遇・福利厚生

■昇給年2回
■昇格年2回
■各種社会保険完備
■交通費（上限4万円）
■書籍購入費支給
■在宅勤務手当
■パソコン（MacBook ）ならびにモニター貸与
■人間ドック費用負担
■婦人科検診費用負担
■インフルエンザ予防接種費用負担
■出産・育児支援制度
■従業員持株会
■リファラルインセンティブ
■勉強会参加支援
■資格取得支援
■副業OK（申請制）
■屋内全面禁煙

歓迎する経験・スキル

＜求める人物像＞
・ココナラのVISION、MISSIONを体現し、価値観、実現したい世界観に共感できる方
・ココナラのビジョン、ミッション（プロダクトの思想）に共感でき、事業成長を自分ごととし
て考えることができる方
・事業目標（数値目標）にコミットし、目標達成をリードできる人
・目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢
・考えるだけでなく、実行まで完遂し、結果にこだわる方
・与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方
・自分の役割を限定せず、積極的に広い範囲に関わりインパクトを出すことを楽しめる方

取材担当者より

「得意を売るならココナラ」でお馴染み、日本最大級のスキルマーケットを展開する同社。フリーランサーや副業を持つ人が増えており、同社のザービスへの注目度は高まるばかり。スキルのマッチングプラットフォームとして、あらゆる人が活躍できる仕組みを創出することを目指していることもあり、同社では個性豊かなメンバーが自身のスキルやアイデアをフルに生かし、自律的に活躍している。「一人ひとりの成長が、ミッション達成の一番の近道」という同社の考えに共感し、自分の強みを生かしてさらなる成長を目指す方はぜひチャレンジを！

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