【東京】特機部技術職（フィールドエンジニア）

サポートエンジニア

東京都 港区芝3-3-10　コーンズハ…

￥

600万円〜1100万円

正社員

仕事内容

「【東京】特機部技術職（フィールドエンジニア）」のポジションの求人です
【期待する役割】
航空宇宙分野関連製品の技術担当として、修理、メンテナンス等アフターサービス及び技術問合わせ対応等のカスタマ—サポート。納品、設置までのプロジェクトマネジメント。

【職務内容】
・衛星、ロケットとの通信用地上局システムや衛星・ロケット通信用モデム、衛星・ロケット搭載用部品の納品から設置までのプロジェクトマネジメント。

・取り扱い製品をお客さまへ納める前の動作検査、製品評価。
・万が一取り扱い製品が故障した場合、お客様から引き取り修理対応。
メーカーへ確認後、修理できる部分（例：修理業務（はんだ付けによる部品交換を含む）はメーカーに送付せず国内の技術担当者（本ポジション）に修理していただきます。
製品を引き取る際にお客様の使用現場に赴いて引き取っていただく場合もございます。
・新規に購入していただいたお客様に対して、初回取り扱い方法のレクチャーやその後使用中に不明点があった場合のサポート。
営業とお客様先に同行訪問することもあるため出張も発生します。
・担当メーカーへ製品の仕様確認や修理の可否確認を英語で行っていただきます。
取り扱い製品（一例）：爆弾処理ロボット、爆弾物隔離保管チャンバー、X線検査システム、金属探知機等

【募集背景】
顧客増加のための増員

【組織構成】
特機部30名程度（営業チーム約20名,技術チーム5名,事務職約5名）
特機部技術チームに配属です。

【出張について】
出張：月1~2回程度
機器の不具合確認や添え付けのために営業と同行、または単独で出張の可能性がございます。
現状は平均して月に1回もございませんが、案件によってそれ以上になることもございます。
尚、対応範囲は全国です。
海外への出張はメーカーを訪問してのトレーニングを受けていただく可能性もございます。

募集要項

企業情報