トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,事業企画、事業プロデュース - 正社員 - 北海道【北海道】スーパーバイザー統括マネージャー（札幌市）
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キャリアリンク株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【北海道】スーパーバイザー統括マネージャー（札幌市）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
札幌市内の案件先により異なる 案件先に…
500万円〜750万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
■マニュアル・企画書・提案書の作成
■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
■クライアントとの折衝
■センターマネジメント
■職務の特徴：
（1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに常駐している社員からの報告受け品質・業務進捗の管理、予算管理などをお願いします。
（2）同社では、20代～30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しております。若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。
応募条件・求められるスキル
【必須】
■事務センター・コールセンター等で管理者経験がある方
■クライントとの折衝経験者
【尚可】
■コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
募集要項
| 企業名 | キャリアリンク株式会社 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース |
| 勤務地 | 札幌市内の案件先により異なる 案件先により異なる |
| 給与・昇給 | 5,000,000円 〜 7,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：500万～800万 ■月給制：月額350000円 ■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 月給30万円以上（一律手当含む） ＜年収例＞ ・年収650万円／34歳（入社5年目）月給44万円 ・年収520万円／31歳（入社2年目）月給37万円 ・年収400万円／28歳（入社1年目）月給30万円 ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回（3月） ■雇用形態：正社員 ■試用期間補足：3ヶ月 ■待遇■ 各種社会保険完備、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、資格取得支援制度、社内表彰、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 、CareerWEB（公募制社内転職制度） 、社員旅行 ■勤務時間：9時00分～18時00分 ■休憩：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 週休2日制（土・日）、年間休日122日、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | キャリアリンク株式会社 |
