【健康診断の予約受付スタッフ】未経験歓迎★リモートワーク活用

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【★転居を伴う転勤なし】 ◎リモートワ…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【入社後手厚い研修＆メンバーのサポートあり！未経験でも安心スタート】『総合健診センター ヘルチェック』で電話やメール等の予約受付や問合せ対応

最初は電話担当からスタートし、基礎知識を身に着けます。
その後、適正や希望に応じて分かれていきます。

▼予約受付・問合せ対応
1.電話
◆本人確認や健診日程の調整、当日の注意点などのご説明。
◆健診コースのご案内などの問合せ対応。
2.メール
3.WEBサイト経由

お客様一人ひとりに寄り添う対応が大切です
「どのようにご案内すれば、お客さまが安心して受診できるか？」
受診当日、迷うことなくスムーズに進めるかという視点を大切にして、お客様に寄り添って丁寧に対応しましょう。
また、健診メニューや日時をシステムに正確に入力することも大切な業務。焦らなくていいので、慎重に間違いなく丁寧に業務を進めてください。

募集要項

応募方法

採用人数

健診ニーズの増加により、10名以上を採用予定！

その他・PR

募集の背景

病院、健診センター、福祉施設などの運営、医療・福祉サービスを提供し、4000名以上が活躍中の善仁会グループに所属する当社。その中で「総合健診センターヘルチェック」は、首都圏に12施設を展開する「健診サービス」を提供しています。また、2024年夏には渋谷に新規施設がオープンしました。

★未経験歓迎！お客様に安心をお届け
◎健診サービスの予約受付・問合せ対応をお任せ！
◎手厚い研修＆フォローで安心スタート！

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております。
◆面接日、入社月はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

面接回数

2回
※Web（zoom）面接含む

面接地

＜総合健診センターヘルチェック事務所＞
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-6-32　横浜東口ウィスポートビル21階

『ヘルチェック』とは？

総合健診センターヘルチェックは、横浜・川崎・新宿・渋谷・池袋・日本橋・大宮などの主要駅に計12施設を展開しており、巡回健診も行っています。
「人間ドック」「生活習慣病健診」「一般健診」等各種健診はもちろん、「特定保健指導」「ストレスチェック」「産業医活動」などもトータルに提供。40年以上の豊富なノウハウと最新MR装置などの充実した設備に定評があり、今も多くの方にご利用いただいています。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

病院、健診センター、福祉施設等を運営しつつ、総勢4000名以上のスタッフを擁する善仁会グループ。その中核事業である「総合健診センターヘルチェック」は1984年の開設以来、東京都・神奈川県・埼玉県に12施設を展開することで、多くの法人から健康診断委託先として選ばれている。
健康診断の予約受付の窓口業務を担うメンバーを今回募集するが、人々の健康に役立つ仕事であることや、働きやすい環境が整っていることが魅力だ。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

◆交通費全額支給

求める人材

【第二新卒・未経験歓迎】◆短大・専門卒以上 ◆基本的なPCスキルがある方 ★転勤なし★横浜駅近オフィス★人物重視の採用です！！
【応募条件】
◆短大・専門卒以上
◆基本的なPCスキルがある方
★第二新卒・未経験の方大歓迎！

【あれば活かせるスキル・経験】※必須ではありません
◇コールセンター勤務をはじめ、電話応対の経験
◇営業・販売・接客等「人と接する仕事」の経験

【人物重視の採用！歓迎するタイプ】
◎人と話すことが好きな方
◎誰かに喜ばれる仕事にやりがいを感じる方
◎ホスピタリティをもってお客さまに丁寧に対応できる方
◎予約受付業務だけでなく課題発見、課題解決に積極的に取り組める方
◎報告・連絡・相談ができる方
★少しでも興味があれば、気軽にお問合せ＆ご応募ください！

多様な働き方を実現
入社後2～3カ月は研修のため原則、事務所に出社していただきます。その後知識を身に付け、業務に慣れてきたら、業務によりリモートワークも活用中！お休みは完全週休2日制で日曜日は固定のお休みとなります。

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