【オープンポジション】品質保証・サービスサポート

品質保証

広丘事業所（長野県：塩尻市）豊科事業…

￥

600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

製品本体もしくは関連サービスの品質保証業務・サービスサポート業務です。
希望や適性を踏まえながら、下記のような業務をご担当いただきます。

＜品質保証＞
・新製品の目標品質設定・出荷認定、検査設計・検査基準作成、市場品質問題の分析・対策検討
・製品・ソフトの市場品質状況監視、不具合解析、修理指示書作成、顧客支援　など

＜サービスサポート＞
・保守パック設計：収益目標、過去機種の修理情報、競業機種情報、修理性等をベースに保守パック素案を設計、販社及び営業部門と協議し、最終案を策定する
・修理性設計：修理性設計ガイドラインを策定。各商品化プロセスで達成水準を評価。目標達成の為、改善を推進
・サービス教育：販社サービス部門用の教育教材としてサービスマニュアル、ビデオマニュアル、e-learning教材を作成　など

＜担当製品＞
ご経歴とご希望を伺いながら、以下のいずれかをご担当いただきます。
・個人・家庭向けプリンター／大容量プリンター
・オフィス向けビジネスインクジェットプリンター
・商業・産業向けプリンター
・プロジェクター
・産業用ロボット
・ウオッチ

募集要項

企業名	セイコーエプソン株式会社
職種	品質保証
勤務地	広丘事業所（長野県：塩尻市）豊科事業所（長野県：安曇野市）富士見事業所（長野県：富士見町）諏訪南事業所（長野県：富士見町）塩尻事業所（長野県：塩尻市）松本南事業所（長野県：松本市）伊那事業所（長野県：伊那市）神林事業所（長野県：松本市）新宿事業所（東京都：新宿区）
給与・昇給	想定年収：600万円～1,000万円 ※前職での給与、キャリアを考慮のうえ、面談後に決定いたします。
勤務時間	8：30～17：15（実働7時間45分・休憩60分） ※事業所により、始業・就業時刻が異なります。 ※フレックスタイム制あり
待遇・福利厚生	■社会保険・健康、雇用、労災、厚生年金 ■福利厚生その他・寮(独身・単身)、社宅(帯同) ※入居条件あり・企業年金基金、財形貯蓄、厚生施設、退職金制度 ■教育制度　キャリア採用者研修、各種階層別研修、職能別研修等 ■その他　目標管理制度、社内公募制度、ヘルスケア（健康管理室、理療室、相談室、フィットネスルーム等）、　団体契約保険、企業団体扱い保険、食堂、売店、保養所・提携施設利用補助等
休日・休暇	■休日・休暇年間休日： 127日（完全週休2日制、夏季、年末年始）有給休暇：初年度変動あり2年目以降20日
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

・書類選考
・Web適性検査
・面接回数：2～3回

必要なスキル

【必須（MUST）】
下記のいずれかのご経験をお持ちの方。
・メーカーにおけるサービスサポート業務経験
・技術サポート経験（メカ・エレキ・ソフト・製品全般いずれも可）
・品質保証業務経験

【歓迎（WANT）】
・海外拠点とコミュニケーションが取れる英語力(目安：TOEIC500以上)

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為

雇用形態

【正社員】

企業情報

企業名	セイコーエプソン株式会社
設立年月	1942年5月18日
資本金	532億400万円
従業員数	12,918名（2023年3月31日現在）
事業内容	セイコーエプソンは「家庭用プリンター」というイメージが強いかもしれませんが、実は様々な事業展開をしています。同じプリンターでも、紙以外の様々なものに印刷する新次元のプリンティング環境、マイクロディスプレイ技術による全く新しいビジュアルコミュニケーション、高精度センサーによる人の生活を改善する新しい価値の創造、高度なメカトロニクスにより生産性を革新するロボットなど、新たな領域でお客様に驚きや感動をお届けします。＜事業＞・オフィス・ホームプリンティング事業　オフィス・ホーム用インクジェットプリンター、シリアルインパクトドットマトリクスプリンター、ページプリンター、カラーイメージスキャナー、乾式オフィス製紙機、およびこれらの消耗品等・商業・産業プリンティング事業　商業・産業用インクジェットプリンター、インクジェットプリントヘッド、POSシステム関連製品、ラベルプリンター、およびこれらの消耗品等・ビジュアルコミュニケーション事業　液晶プロジェクター、スマートグラス　等・マニュファクチャリングソリューションズ事業　産業用ロボット、小型射出成形機等・ウエアラブル機器事業　ウオッチ、ウオッチムーブメント等・マイクロデバイス事業他　水晶デバイス：水晶振動子、水晶発振器、水晶センサー等　半導体：CMOS LSI 等　その他：金属粉末、表面処理加工

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