【那覇】コールセンター運営補佐及び提案営業

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

沖縄県那覇市松山

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

昨年、沖縄から法人見込客に対し当社のIP Geolocationサービスを営業するチームを立ち上げましたが、現在拠点を統括するマネージャーと共にコールセンターを統括しながら運用、サービスを提案する営業までお任せします。
沖縄コールセンターに勤務するコール担当者は現在数名ですが、今後は増員する予定です。
そのメンバーと共に成長し拠点を拡大していく非常にやりがいのある仕事です。
〇具体的にお任せしたいこと
■コンタクトセンターの業務設計・業務運営（収益、KPI、人員）
■マニュアル・ツール・研修プログラムの作成と運用徹底
■見込客／顧客への営業（電話・メール・Web商談システム）
■コンタクトセンター　新規リード・案件管理（ツール）
■オペレーターのマネジメント業務
■各種数値（KPI）の管理業務

応募条件・求められるスキル

■必須：記いずれかの経験
・ITサービス業におけるインサイドセールス（非対面でのセールスや見込み顧客の開拓）の経験がある方
・営業アウトソーシングでの請負経験がある方（法人営業）
■尚可
・BtoBマーケティング経験がある方
・営業が好きだが、働き方を変えたいと考えている方
・IT業界で新しいことをしたいと考えている方

募集要項

企業情報