トップインターネット関連 - フィールドエンジニア - 正社員 - 愛知県【愛知】カスタマーエンジニア ※フレックスタイム制あり
株式会社シーイーシー
掲載元 イーキャリアFA
【愛知】カスタマーエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名…
￥
350万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。
【職務詳細】
具体的には、下記のような業務をお任せいたします。
■顧客への導入前のヒアリング、技術提案
■製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案
■顧客への導入後の問合受付～対応
■カスタマーチームの拡大と育成
■チーム管理、報告
顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答までの
リードタイム短縮（効率化）など定量面での評価軸設定も想定しています。
～担当製品～
■Visual Factory（ビジュアルファクトリー）
工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・ソフトウェア開発経験3年以上
・ソフトウェア運用、保守経験
【尚可】
・リーダー、サブリーダー経験
【全国出張】月1,2回～2週間ほど
☆自社内勤務
募集要項
| 企業名 | 株式会社シーイーシー |
| 職種 | フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7F 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 5,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：377万～700万円 月給制：月額242000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（待遇に変化なし）) ■福利厚生： 通勤手当（全額支給）、住居手当、育児支援金、退職金制度、従業員持株会、グループ共済、財形貯蓄、積立貯蓄、企業年金制度（確定拠出年金含む）、レクリエーション補助金、クラブ活動補助金、育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度、資格取得支援、介護保険 ■勤務時間：9：00～17：45 休憩時間：60分（12：00～13：00） ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、育児休業、介護休業、年次有給休暇（初年度12日、最高20日）※入社月によって変動あり 積立休暇（最高20日） 半日休暇制度あり 有給休暇100%消化を経営目標に掲げ、仕事とプライベートを両立しやすい環境を目指しています。 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社シーイーシー |
