エネルギー関連でのテレオペ管理者

テレマーケティング・コールセンター・SV

大分県大分市 大分JR日豊本線(門司…

￥

259万円〜

派遣社員

仕事内容

テレオペ管理者サポート｜週4日〜勤務OK！未経験歓迎×研修充実◎日曜固定休×時短勤務相談可◎大分駅チカで通勤便利


私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、
BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、
障がい者雇用の支援など、
“人”に関わる幅広いサービスを
展開している会社です。

それぞれの分野に強みを持つグループ会社と
連携しながら、企業や働く人の「困った！」に
しっかり寄り添い、解決に向けて
全力でサポートしています。

人と企業の“いい出会い”をつくるために、
私たちも日々チャレンジを続けています。

そんな私たちと一緒に働いてみませんか？

【仕事内容】
電力使用に関するカスタマーサポートでのお仕事です！
●オペレータのサポート、育成
●テーマごとの研修講師（座学、OJT）
●資料作成（Word、Excel使用）
●案件進捗管理
●原因分析、対策立案　など

オペレーターと同じ研修を受けていただいた後、管理者研修へ入ります。
≪参考≫オペレーターが対応する内容の例
「電気を解約したい」
「契約しているアンペア数を変更したい」
「支払い状況を確認したい」　など

【職場の雰囲気】
賑やかで和気あいあいとした雰囲気のオフィスです。
全体の人数は45名（男女比1：9）、20代〜50代の幅広い年代が活躍中。
管理者は11名で、管理者1名につき4名のオペレーターを担当します。
座学・ロープレ・OJT研修が充実♪
いきなり全ての業務を行うことはなく、研修も受けながら、習熟度に応じて徐々に範囲を増やしていけるため未経験の方も安心です◎
残業は月20時間〜30時間未満。

【環境】
ロッカー、休憩室あり（設備が充実しています♪）
大分駅前のため周辺に飲食店・コンビニ・商業施設もあり、お仕事帰りのお買い物にも便利です！

【服装】
服装・髪色・ネイル自由！
※肌の露出が大きい服装・ダメージ加工のジーンズ・スリッパ・ミュール・クロックスはNG。

応募条件・求められるスキル

●主婦・主夫活躍
●フリーター活躍
●学歴不問
●未経験・初心者OK
●ブランクOK

募集要項

企業情報