【カスタマーサクセス】患者の医療体験を変革し共に創造するカスタマーサクセスリーダー募集

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【業務内容】

▼お任せしたい業務

顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割

・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援

・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック

・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規????（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

応募方法

選考プロセス

書類選考→1次面接&課題+SPI受験→2次面接→最終面接

※上記をベースに選考回数は増減する可能性があります

※選考の途中で適性検査を実施します

※リファレンスチェックを実施する場合がございます

必要なスキル

【必須スキル/経験】

下記いずれも満たす方

■ITサービス導入

・顧客への導入経験

・プロジェクト管理経験

・導入プロセスの改善経験

■資料作成

・提案資料の企画・作成経験

・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方



【歓迎スキル】

・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験

・広告代理店での実務経験がある方（その他詳細は面談でお伝えします）

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報