IT系コールセンター*賞与年2回(実績3.5ヶ月分)*みなとみらい勤務*月25万～

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

神奈川県横浜市西区高島1-2-5横濱ゲ…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

ﾟ･*:グローバル自動車メーカーを支えるお仕事！:*･ﾟ
◆創業50周年を迎える安定企業
◆横浜駅近くのキレイなオフィス勤務
◆マネジメント経験者歓迎

IT系コールセンター専門部隊約30名の協力企業を管理するポジションです。

お客様にどのようなサービスが支持されるかを
一緒に考えて実行する管理者をポジションを担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
+.*・‥…━━━＊
[1]コールセンターの業務管理
[2]クライアントとの交渉
[3]エスカレーション対応
[4]ベンダーとの協議調整
[5]協力企業との協議調整、アドバイス
[6]業務会議、業務報告

＜経験あれば尚可＞
コールセンター管理経験（10名以上）
Microsoft365グローバル管理者の経験
notes利用経験

場所は、横浜駅から徒歩圏内、
新高島駅から直結で雨にも濡れず、
通勤便利な好立地です！

応募条件・求められるスキル

■専門卒以上

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間～10日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）

▼【STEP3】2次選考（面接）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◇10人以上のマネジメント経験をお持ちの方
◇Notesの利用経験
◇Microsoft365グローバル管理者経験

その他・PR

勤務地は"横濱ゲートタワー"！キレイな空間で働けます◎

今回勤務いただくのは
オフィス複合型ビル"横濱ゲートタワ—"。

清潔感があふれるキレイな空間はもちろん、
みなとみらいを眼下に見晴らす眺めも最高です！

大手＆安定企業だからこそのやりがいがあります◎

「いすゞ自動車グループ」や
「大手通信会社」を主要顧客とし、
従業員数1,200人を超える企業として
今なお成長し続けている私たち。

今回募集のポジションは
そんな当社をIT分野から支える存在！
大きなやりがいが感じられるお仕事です。

面接会場

〒 220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー15F
担当者 ／ 総務課　荒木・本田(平日9時～17時/12時～13時を除く)
tel ／ 045-556-1116

企業情報