【愛知】カスタマーサクセス　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

愛知県名古屋市中区栄1-18-9 名古…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
システム導入後のフォロー全般や活用支援、問合せ対応、追加提案などをお任せします。

【職務詳細】
自社開発システムの活用を促進するカスタマーサクセス職をお任せします。

■システム導入後、顧客が最大限にシステムを活用し、導入効果を実感してもらえるよう継続的なフォローをお任せします。

■既存客とのコミュニケーションを通じて、システムの活用促進、新たな課題の抽出、アップセル・クロスセルなど、顧客満足度向上
をはかりながら、長期的な関係構築を行っていただきます。

■自社製品や業界知識の理解を深める社内勉強会も開催しています。

【強み】
流通・小売業界顧客向けノウハウと提案力が評価されています。顧客と長期的な関係構築が築けるやりがいのある環境です。

経験やスキルに応じた業務からお任せし、将来的にはカスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームのマネジメントや戦略立案にも携わることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
●社会人経験1年以上
●下記いずれかに当てはまる方
・IT知識がある（情報系出身、SE出身など）
・小売業経験（スーパー、ホームセンター、ドラックストアなどの量販型小売店）

【尚可】
・法人営業経験のある方・IT業界出身者

募集要項

企業情報