トップ商社系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 北海道,東京都,宮崎県【カスタマーサポート】年休120日/未経験から月給26~27万円
株式会社コレカ
掲載元 マイナビ転職
【カスタマーサポート】年休120日/未経験から月給26~27万円
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
大塚本社 ■札幌支店 ■宮崎支店 ※転…
350万円〜450万円
正社員
仕事内容
運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。
「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。
研修終了後は…
お客様対応をベースに
マネジメント業務に取り組んで頂きます。
<スタッフ管理・教育>
・新人研修
・お客様対応のフォローやアドバイス
・面談対応
・シフト・勤怠管理
・研修資料・スクリプトの作成等
<社内外の業務管理>
・クライアントとの折衝
・協力会社の管理
・新規受託業務の立ち上げ等
募集要項
企業名 | 株式会社コレカ |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | ■大塚本社 ■札幌支店 ■宮崎支店 ※転勤はありません <住所> ■大塚本社 東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F ■札幌支店 北海道札幌市豊平区月寒中央通8-1-10 月寒中央ビル4F ■宮崎支店 宮崎県宮崎市永楽町92 コレカ宮崎ビル |
給与・昇給 | ■大塚本社・札幌支店 月給27万円以上 ■宮崎支店 月給26万円以上 ■経験・能力考慮の上、面談にて優遇します。 ■試用期間3カ月:月給24万5000円(本社・札幌)月給23万円(宮崎) ■固定残業代月25時間分41,310円(本社・札幌)3万9780円(宮崎)、試用期間中は37,485円(本社・札幌)3万5190円(宮崎)含む。 固定残業代は残業の有無に関わらず支給し、超過分は別途支給 ==== ■別途手当有 ■頑張りに応じて基本給・賞与査定が上がりますので、 短期間での年収UPが可能です。 ■昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、 短期間での年収UPや昇格が可能です。 【昇級・賞与】 ■昇給年2回 ■賞与年2回(7月・12月) |
勤務時間 | 7:00~24:00 ◎実働8時間 |
待遇・福利厚生 | ■車通勤OK(駐車場完備)※宮崎支店のみ ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■群馬県桐生市に保養所を保有 ■会員制リゾートホテル特別価格で利用可 |
休日・休暇 | ■完全週休2日制(曜日固定・基本2連休) ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※年間休日120日 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
面接日や入社日はご相談に応じます。
※面接は本社・各支店にて行います。
皆さんの人柄を重視して採用する方針ですので、できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。
採用人数
5~6名
その他・PR
募集の背景
コインパーキング管理は全国で27,000ヶ所を管理しており、国内シェアNo.1クラスの実績と信頼を誇っています。
積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり!
世の中の「困りごと」を解決することをミッションとしている当社。根幹となるお客様対応を行うカスタマーサポートを今回増員募集します。
転職したらそれがゴール……ではありません。年齢・経験問わず頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能です。
初年度年収
350万〜450万円
応募受付後の連絡
WEB選考の結果は、1週間以内に、
応募者全員にメールまたは電話で連絡します。
取材後記(マイナビ転職編集部から)
1988年の設立以来、コインパーキング事業をはじめ、
様々な分野で着実な成長を遂げてきた同社は、
盤石の経営基盤と独創的な営業ノウハウを駆使することで、業界No.1クラスのリーディングカンパニーとして知られています。
そんな同社はAI時代にもなくならない成長事業を展開。積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり。伸び盛りの会社で自身の成長を感じたいとお考えの方には最適な企業と感じました。
その他の特徴
【職種未経験OK】【業種未経験OK】【マネージャー採用】
諸手当
■交通費(全額支給)
■役職手当
■残業手当
求める人材
【高卒以上】経験不問 ■99%が未経験スタートです! ■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。
定年制(満60歳)※65歳まで再雇用有
【こんな方に是非!】
■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者
■とにかく異業種からの転職大歓迎!
■今までの育成・管理経験を活かしたい
■管理職の経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎!
■「困った」を解決しようという親切心がある方
■皆をまとめるのが得意
■コミュニケーションを取るのが得意
■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい
■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい
■定年まで長く頑張りたい
企業情報
企業名 | 株式会社コレカ |
設立年月 | 1998年8月13日 |
代表 | 代表取締役 宮本 猛 |
資本金 | 1,000万円 |
従業員数 | 280名 |
事業内容 | ■コールセンター事業 ■コインパーキング管理事業 ■コインランドリー運営、管理事業 ■カーシェアリング管理事業 ■カーサービス事業 ■バイク便事業 ■不動産事業 |
URL | https://www.coreca.co.jp/ |