カスタマーサポート（イベント企画・マーケティング・運営登壇）

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

正社員

仕事内容

【ミッション】
■「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。
ウェビナーやユーザー会などのイベントを通してカスタマーエンゲージメントを高め【SPIDERPLUSファン】を
増やしていく仕事です。イベントを通して、SPIDERPLUSの価値を1人でも多くの方に届ける。

【具体的な業務内容】
■職務概要
・オフライン・オンライン問わず、イベントを軸としたオンボーディング活動及び、マーケティング業務
■詳細
①SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー（ZOOM、Youtubeライブ配信）
・セミナーコンテンツの企画
・集約のメルマガ作成
・セミナー登壇
・アーカイブの動画編集（S+ Study、Youtubeへアップロード）
・参加者、集客時の顧客対応（メール・電話）
②イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行
・ユーザー会でのMC・登壇・ファシリテーター
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
③展示会等の出展イベントに関する業務
・特別コンテンツの登壇等

（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

【注目】ポジションの魅力
・先進的な業界での最前線に立つチャンスがある
・オンラインセミナーの企画から実施までを担当できる
・ゼロからの挑戦を通じて成長できる
・会社のファンづくりに貢献する重要な役割

【注目】ポジションの雰囲気
・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。
・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、
　いわゆる営業ノルマを持つことはありません。
・個人ではなくチーム単位での活動になります。
・フラットな雰囲気
・顧客志向の高いチーム
・女性が働きやすい
・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　

試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）

応募条件・求められるスキル

■SPIDERPLUSのミッションへ共感いただける方
下記いずれかの経験をお持ちの方
・営業経験（2年以上）
・話すことが中心の職種、もしくはそれに類する職種の経験（2年以上）
・イベント運営、登壇の経験（1年以上）
■PCリテラシー
・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など
■学歴不問

■求める人物像
・顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方
・明るく、前向きでポジティブな方
・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
・起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方
・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、
　最後まで向き合うことができる方
・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】ご応募
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【STEP02】採用事務局面談
　▼
【STEP03】書類選考
　▼
【STEP04】面接
　▼
【STEP05】内定

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『スパイダープラス株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

※業務内容や労働条件等、
　募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
　応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

その他・PR

募集背景

同社は数多くの展示会・セミナー・カンファレンスを通して、プロダクトの価値を全国に伝えてきました。またリアルイベントに留まらず、オンラインセミナー（ウェビナー）など、これまでの領域をデジタルへ広げています。今後もさらに同社の魅力を日本中に発信していくために、新たなイベントの形を一緒につくってくださる方を募集します！

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
　※関東ITソフトウェア健康保険組合
・役職手当
・出張手当
・確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）
・昇給年2回
・交通費支給（上限50,000円/月）
・社員持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙

（参考）産育休ガイドブックについて
https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/

歓迎する経験・スキル

■バーティカルサース経験をお持ちの方（業界を変えたいという熱量）
■無形商材での深耕営業経験をお持ちの方
■オンラインセミナーの登壇、企画、運営経験をお持ちの方
■多数参加イベントのMC、ファシリテーター経験をお持ちの方
　（人を惹きつけて話ができる方）
■デジタルマーケティング経験をお持ちの方

企業情報