・【東京】データドリブンCXコンサルタント：データ分析＋CDP＋MA＜デジタルプラットフォーム＞

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都

￥

900万円〜1400万円

正社員

仕事内容

顧客企業向に以下のコンサルティングサービスを提供します。
・CX向上を目的とした戦略立案、接点設計、施策の立案
・顧客チャネルにおけるKGI/KPIの設定、測定方法の設計、MA等実行基盤の要件整理
・収集すべきデータの精査、加工方法の設計、データ活用のための要件整理、ダッシュボード構築
・顧客データ分析、シナリオ設計・設定、KGI/KPIモニタリング、施策のPDCA
変更の範囲：会社の定める職務
【ポジションのアピールポイント】
本グループは、事業会社でマーケティングを実践してきたり、ベンダとして顧客企業のマーケティングを支援してきたメンバが多く、各メンバのノウハウを活用したCXの実践的なコンサルティングサービスが特徴です。
基本的にはNECの顧客である大企業から、アカウント営業を介して案件の引き合いがあります。幅広い業種のお客様を対応しています。また、上流コンサルだけでなく、SE部隊と連携して実行基盤の構築・運用を通じた実現性の高い施策を提言することが可能です。
※職位…課長レベル～部長レベルを想定
【事業・組織構成の概要】
本統括部は、顧客企業向に上流の...

募集要項

企業情報