サービスデザイナーの募集！デジタルだけでなくアナログも含めた体験設計に携わってみませんか？

リサーチ・分析、マーケティング

東京都港区 JR「新橋駅」より徒歩4分…

￥

500万円〜1500万円

正社員

仕事内容

【具体的業務内容】
各種リサーチ設計・実施・分析（ユーザーリサーチ・デスクリサーチなど）
顧客体験設計
Webサイト、アプリケーションのプロトタイピング～実装ディレクション
ワークショップの設計～実行～分析
サービスのコンセプトおよび利用シーン設計、IA（情報設計）
仮説検証の計画～実行～分析および改善支援
PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）

【案件例】
大手通信：新規サービスの構想とロードマップ策定（CJMやバリュープロポジションの策定などを実施）　※約4か月間
大手自動車：新規サービスのアジャイル開発支援（ユーザーストーリーマッピングなどを実施）　※1年以上
大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUI/UXデザイン（CJMやメンタルモデルダイアグラムの策定などを実施）　　※約6か月間
大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発（サービスブループリント開発などを実施）　　※約3か月間
※上記以外にも、リテール、官公庁、教育、など幅広い支援実績があります。

応募条件・求められるスキル

【必須】
人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する
サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること（特に構想フェーズ）
探索的リサーチの経験があること

【歓迎】
プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など）
新規事業/サービスの開発（ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など）
ワークショップの設計・ファシリテーション（miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想）
定量調査（アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど）の設計・分析・レポーティング
マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など

募集要項

その他・PR

勤務時間

フレックスタイム制
1日の所定労働時間7時間を5時~22時の中で働くフレックスタイム制度を運用しています（一部職階によってコアタイム有）
原則22時以降、土日業務禁止
所定労働時間7時間/日

企業情報