食品・医薬品機械カスタマーサポートエンジニア

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

北海道支店/札幌市白石区 JR白石駅徒…

￥

450万円〜600万円

正社員

仕事内容

カスタマーサポートエンジニアのスタッフとして、ドイツやヨーロッパ各国から輸入する包装機械や加工機械のメンテナンス、点検作業をご担当いただきます。

【具体的業務内容】
1.修理業務
お客様から機械の修理要請が入るので、客先に出向いて、修理を行う。

2.メンテナンス業務
お客様が使っている機械の点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案販売を行う。

3.納品立ち合い業務
機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う。

4.改造対応
追加部品の現地での据え付けを行う。
その他、売上入力、見積もり作成等、必要な業務を適時行っていただきます。

・担当エリアは北海道全域となり、宿泊を伴う出張が月平均3～5日程度発生します。
・顧客は食品加工工場が多いため、土日に問い合わせが発生し、納品立ち合いを行う事があります。

まずは、ジュニアスタッフとして、実務の確実な遂行をお願いします。最初は先輩や上長の指示に従って動いていただきますが、徐々に自らの判断で的確に行動することを期待します。数年後には、専門分野を構築し、後輩を指導・育成できるレベルに成長していただきたいと思います。その後、管理職を目指す事も可能です。管理職を目指す場合は、会話を含む英語力を備える事が望ましいです（目安：TOEIC730以上）。

応募条件・求められるスキル

＜必須＞
・制御回路の修理・設定・調査の経験（リレー回路・PLCプログラム）
・機械や設備関連の実務経験　5年以上
＜歓迎＞
・産業機械の修理・メンテナンス経験者、整備士の経験
・食品工場や包装・食肉業界での就業経験
・FA装置の取扱経験(設計・導入・立ち上げなど)
・IT業界におけるプログラミング経験
・マネジメント経験
＜必須＞
・電気回路、電気系統の知識
・普通自動車免許（マニュアル尚可）
・MS-Office（特にExcel・Office 365尚可）
＜歓迎＞
・読み書きレベルの英語力
※グローバルカンパニーであるため、英語に触れる機会があります。

募集要項

その他・PR

おすすめポイント！

食品や医薬品等の包装機械の分野で、世界トップシェアを誇るグローバルメーカーの日本法人として、
性能と耐用年数で圧倒的な優位性を持つ商品群を輸入販売し、
大手食品会社からメディカル関連企業等、多くのクライアント様から高い信頼を獲得しております。

最近では、包装した食品をできる限り長く鮮度を保つための技術開発にも携わっており、
単なる商社としてだけではなく「フードロス」という社会問題に技術で貢献するという一面を持つ会社でもあります。
機械の輸入販売から包装資材（フィルム）の開発、販売に至る全工程において、高品質なサービスを1社で提供できる点が最大の強みです。
また、売上についても、2020年度168億円、2021年度173億円、2022年度178億円と推移しています。帝国データバンク評点72点。
一般的な知名度こそありませんが、隠れた優良企業であると自負しております。

企業情報