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掲載元 イーキャリアFA

コールセンター(新大阪)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新大阪事業所 大阪市淀川区西中島5-5…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。専門知識に習得頂けます。

問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂きますが、業務マニュアル等もしっかり整備されているので、ご安心下さい。

応募条件・求められるスキル

【必須】
未経験可
ご経験は問わず、コミュニケーション力を重視した選考です

【歓迎】
コールセンターやカスタマーサポート・医療事務のご経験

募集要項

企業名非公開
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地新大阪事業所
大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー6F


【変更の範囲:会社の定める範囲】
給与・昇給4,000,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生【月給】
221,720円~260,000円
基本給:221,720円~260,000円

※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費支給(50,000円まで/月)※社用車での通勤可。
■寮社宅
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■退職金制度(企業型確定拠出年金制度(定年:60歳))
■財形貯蓄制度
■保養所
■クラブ活動
■社員旅行
■独身寮(規定有)
■福利厚生代行サービス(RELOクラブ)
■時間外手当
■技能手当
休日・休暇■週休2日のシフト制
※8:00~21:00の間で実働8時間(休憩1h) 土日の出勤を原則とするため、平日に2日間休日を取得できる勤務体系を想定しています。
※1週間のうち、連休取得可能 ※日曜日の出勤は入社後1~2年後を想定しています。
■有給休暇(10日~20日)
■夏季休暇
■年末年始
■特別休暇
※休日出勤が発生した際は、平日に振替休日を取得

※年間休日125日
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企業情報

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