トップ半導体・電気・電子部品 - 内勤営業・カウンターセールス - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス職<ソリューション事業>
オムロン株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーサクセス職<ソリューション事業>
内勤営業・カウンターセールス
東京都
¥
650万円〜1000万円
正社員
仕事内容
■顧客となる自治体への導入後の効果導出に向けた顧客伴走支援型でのサクセス業務を行っていただきます。
【具体的には】
1. オンボーディング/定着支援
・自治体や地域包括支援センター職員へのICT初期導入研修、利用状況モニタリング
・ICTのさらなる有効活用に向けた現場での業務支援、助言
2. 伴走型コンサルティング
・ICT活用にによる自立支援・介護予防の効果最大化に向けた、自治体の施策形成や事業評価支援
・サービス提供過程で見えてくる新たな課題の抽出と、解決策立案、顧客との実行
3. データ分析・レポーティング
・ICT利用データを基にした施策効果測定レポートの作成
・顧客へのプレゼンテーションとディスカッション
4. アップセル・クロスセル
・ICTに加え、データ分析支援サービス等の追加提案
・営業チームと連携した導入事例のストーリーテリング
5. フィードバックループ構築
・顧客要望をサービス企画開発チームへエスカレーションし、ロードマップ策定やサービス改善に貢献
募集要項
企業名 | オムロン株式会社 |
職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
勤務地 | 東京都 |
給与・昇給 | 650-1000万円 経験・能力等を考慮の上、同社規程により決定します。 |
勤務時間 | 09:00 - 17:30(コアタイム:11:30 - 13:30) |
待遇・福利厚生 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、超過勤務手当(管理職採用は対象外)、別居手当(該当者のみ)、営業外勤手当(該当者のみ) 育英支援金(管理職採用は対象外)、寮・社宅(借上社宅または保有社宅 会社規定による)、従業員持株会制度、共済金、退職年金制度(確定拠出年金制度)、再雇用制度、ネクストチャレンジ制度 |
休日・休暇 | /(内訳)週休2日制(土・日)祝日、GW、夏季休暇、年末年始休、年次有給休暇(18日~25日 半日単位、時間単位での取得も可)、 特別休暇(結婚、忌引、赴任など)、節目休暇(35歳、45歳、53歳/期間5~30日間 会社規定による)、産前産後休暇、配偶者出産サポート休暇 ※コアタイム:なし |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | オムロン株式会社 |