カスタマーサクセス/年収1000万可/IT業界未経験OK/残業ほぼ無/新規開拓無

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都中央区新川1-17-27　横川ビ…

￥

350万円〜1050万円

正社員

仕事内容

≪新規問合せ・既存クライアントの対応メイン≫
◆残業少なめ｜月残業時間10hほど
◆インセン充実｜入社時想定年収350万円～850万円
◆キャリアパス豊富｜リーダーキャリアも見据えられる◎
◆生成AI積極活用中

≪ご提案・導入までの流れ≫
▼お客様にヒアリング
▼担当エンジニアの選定
▼ご提案・見積書提出
▼受注・契約手続き
▼進捗管理
▼導入
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

——★どんな問い合わせが来るの？
当社へ寄せられるご依頼は、“DX関連”のご相談。
「Excel管理が煩雑でどうにかしたい」
「データ量が増え、パソコンが重い」
「キレイなWebホームページを作りたい」等のご要望に対して
マイクロソフト関連の開発とWeb制作を提案する反響対応と、
導入後のカスタマーサクセス業務までを一貫してご対応いただきます。

——★特に強いAccessって？
売上や顧客情報などの『データ』を管理するソフトウェアのこと。多くの企業でAccessが導入されているのにも関わらず、この分野に強い企業は珍しく、多くのお問い合わせをいただいています。

——★なぜ高収入が叶えられるの？
お客様に順に沿って説明できれば結果に繋がります！現在は反響スタイルで実績を伸ばしており、リピート案件も多くご依頼いただいています。

応募条件・求められるスキル

＼IT業界にチャレンジしたい業界未経験者大歓迎／
◆未経験OK
◆学歴不問

★IT業界にチャレンジしたい方
★伸びている業界に飛び込みたい方
という志望理由の方もぜひお越しください！

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接1回

▼【STEP3】内定

◆2週間ほどお時間をいただく事もございますが、最短1日で内定を出すことも可能です。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◇接客業の経験
◇生命保険・不動産等の販売経験
◇ITに興味があればOK
◇SES営業経験
◇パッケージソフトウェア営業経験
◇Accessに関する知識　など

その他・PR

『職場はどんな雰囲気？仕事をしていてのやりがいは感じる？』

入社後に感じた事は、向上心を持った社員が多いことです。
職場にはエンジニアの方々もおり、
システムに関する話を自然と始めやすいこともポイント。

距離が近い分相談しやすいため、互いの情報を交換しながら、
より良い成果を上げようと取り組んでいる印象です。

また、扱うサービスも影響しているかと思うのですが、
ITに関する専門知識や、他の営業の方が担当する案件事例など、
学習に対する意欲が高い社員が多いのだと思います。

話していて感じるのは、
社員の学習モチベーションの源泉が
“お客様の満足”にあるということです。

希望通りのシステム開発・機能追加が行えて、
お客様からありがとうと言葉をかけていただける。
その瞬間が嬉しいからこそ、頑張れていると思います！

『働きやすいと感じている点はありますか？』

残業は基本しない方針で、
『やるときはやる。休む時は休む』という
メリハリをつけた働き方を推奨されています。
「スケジュールをしっかりと立てて仕事する」
「時間内に仕事を終わらせて早く帰る」という意識で、
バランスがとりながら働ける環境だと思います。

とはいえ、業務中に眠気に襲われることもあります。
そんなときはマッサージチェアで仮眠をとることも！
カーテンで仕切られているので、プライバシーも守られた環境で
リフレッシュも可能です。

一日の仕事の流れ

▼出勤｜運用案件の確認
担当案件に問題が発生していないかメールを確認。
必要に応じて技術部と連携して問題を解決します。

▼お問い合わせ対応
保守関連のご連絡以外にも、
新規開発のご依頼や、既存システムへの機能追加など
さまざまなお問い合わせをいただきます。

▼資料作成・お打ち合わせ
お客さまからのお問い合わせ対応を除けば、
・提案書作成
・技術者打ち合わせの資料まとめ
・お客さまとのお打ち合わせ
などで1日は過ぎてゆきます。
最近はオンライン打ち合わせがメインですが、
時には外出も発生します。

▼退勤｜残業はほとんどありません！
月の平均残業時間は【10h以内】となっています！

この仕事で磨ける経験・能力

マイクロソフト製品での開発をトータルで行っており、Web制作も行っています。マイクロソフト認定ゴールドパートナーで、日米のマイクロソフトと100回以上の協業実績あり！高い信頼と実績を得ている企業で働けるため、レベルの高いスキルを身に付けられるチャンスです◎

残業について

基本残業が発生しないように、
業務時間内での効率化を意識しています。
そのため残業時間は【月平均10時間以内】です。

裁量を持って働けるからこその成長環境があります

世界的なIT知識の重要性を感じ、年齢的チャンスを考えて転職の決意をしました。入社時のAccess知識は“知っている”程度でしたが、問題なくチャレンジできました。基礎知識を身につけられたので、今後は一人前と認められるレベルの知識・経験を積み重ねることが目標です。
お客様からも仲間からも学ばせて頂いていると感じておりますので、ゆくゆくは会社の目標やチーム目標を達成できるように成長したいです。

教育制度

▼基礎知識習得
まずは会社・Accessについて学びます。
並行して先輩のサポートに就き、
ヒアリング・提案方法、書類作成などの
基礎的な業務知識を覚えていきましょう！

▼OJT研修
先輩が付きながら提案にもチャレンジし、
早ければ半年、おおよそ1年以内には
未経験からでも独り立ちできます。

慣れてきた段階で担当企業を持つため、
わからないことはいつでも聞けるので安心です！

企業情報