【八王子】半導体製造装置サービスエンジニア◆休日勤務・深夜呼出なし／年休123日#R2318115【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

西東京サービスセンター 住所：東京都八…

￥

600万円〜999万円

正社員

仕事内容

■業務概要：
1）2022年にグループとなったPicosunブランド製品のカスタマーエンジニア業務をお任せ致します。
2）顧客の要望に応じ、顧客先に導入されているPicosun製装置（ALD：成膜装置）の保守・保全業務やトラブルシューティング、パーツ発注、見積作成等の顧客対応を行います。

■業務詳細：
・担当装置は自社製のALD（成膜装置）6機種を扱っていますが、装置ごとにカスタマイズしているため、装置ごとのトラブルシューティングが必要です。
・エラーやトラブル発生時に顧客から連絡が入りますので、状況に応じ現地訪問で修理、メール・電話でサポートを行います。
・新規装置導入では、装置立上げから対応いただきます。（全体の50％程度）フィンランド本社工場から装置やパーツ一式が輸入されてきます。
・他社の半導体製造装置と直接接続している機種もあるため、不具合改善はウエハの品質評価と原因特定を行います。
・国内だけで解決が難しい場合はフィンランドにあるHQとオンライン接続し、カメラで確認しながら開発チームのアドバイスを元に作業を進める事もあります。

■業務の特長：
・作業に必要なパーツ手配、顧客からの注文、価格見積提案については顧客と直接やりとりすることがありますが、踏み込んだ交渉についてはサービスマネージャーが対応します。
・訪問エリアは装置導入している製造メーカー工場（神奈川80％・東浦（名古屋近郊）10％・その他10％）がメインとなっており、その他全国の研究施設や大学へのスポット対応が時々発生します。現地訪問が必要な際は、日程を調整していただきます。
・英語力については、仕様書読解や装置に関するフィードバック等でメールやり取りが発生します。会話は苦手でも構いませんが、入社後に英語力も上げていただくとより仕事が進めやすくなります。

■働き方について：
・客先そばのホテル滞在となる場合があります。（神奈川がメイン）
・土日祝日、深夜の急な呼び出しはありません。

■入社後の流れ：
・ご入社後は、先輩メンバーに同行してOJTを通じて業務に慣れていただきます。
・入社時に転居が発生する方には転居サポートがあります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・高専卒以上（理系学部卒）
・工作機械や精密機械などのトラブルシューティング経験
・自動車運転免許
・コミュニケーションスキル
・半導体経験

■歓迎条件：
・半導体経験、ALD、PVD、CVD、もしくはその他真空機能を有する装置のメンテナンス経験
・電気回路が読める方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
TOEIC(R)テスト650以上（目安）　※読み書き必須

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報