年休125日～【教育研修スタッフ】★未経験OK★残業月20h程度

販売スタッフ、販売スタッフ、サービス系その他

＼「新横浜」の駅チカオフィス／ 【本…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【★接客・サービスの基礎を、新人スタッフに指導する仕事です！】◎指導を学ぶための研修充実♪ ◎研修プログラムの改善や店舗立ち上げも挑戦可能！

◆お客様の出迎えや挨拶
◆給油に関するご説明
◆レンタカーの受付対応
◆会員登録のご案内　など

サービスステーション(SS)にお越しくださる
お客様への接客マナーやサービス業務など
基本スキルを指導する新人研修を実施。

座学が約3日、店舗実務での教育が約1週間
新入社員、アルバイトスタッフが対象です。

その後のスキルアップに関する研修も
「車検のご案内や見積り」
「お車の乗り換えのご提案」など
給油より案内の難しい業務もあります。

そのため、ある程度の店舗経験を
積んだスタッフに向けては
そうした業務のスキルアップを図る
研修も実施しています。

店舗スタッフが成果を出せるよう
新人研修以降も継続的に
成長を支援していきましょう。

研修プログラムは都度ブラッシュアップ！
たとえば会員登録のご案内に関する
声かけ回数、登録に至った成功率など
あらゆるデータを係数管理しており
それらをチェック・分析するのも
教育研修担当の仕事のひとつです。

各店舗の課題を洗い出して指導したり
研修プログラムを改訂したり
既存のやり方に縛られることなく
自分の手で変えることもできます。

募集要項

企業情報