【カスタマーケア】駅徒歩1分／年間休日124日／年俸～450万円／東京／メディア掲載多数

コールセンタースタッフ

【勤務地】東京都港区赤坂1-7-1 …

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350万円〜450万円

正社員

仕事内容

肌本来の力を生かしたシンプルケア化粧品『エレクトーレ』を展開する当社にて、
メールや入電によるお客様からの美容相談を通して、
満足度向上のアプローチや、ご要望の社内共有をお願いします。

【具体的な業務内容】
・メール&入電によるお客様からの問合せ対応や美容相談
　(商品説明や『エレクトーレ』の正しい使用方法のご説明等)
・顧客接点から得られる情報をもとにした企画立案
・外注しているコールセンターへの商品説明や使用方法の教育

※お客様に『エレクトーレ』や『総合美』の理解を深めていただき、
　お客様の声をキャッチする重要なポジション。

【採用背景】
毎年右肩上がりに成長を続けております。
コロナ以降D2C経由での売り上げが更に伸びているため、
新たに仲間を迎え、今以上に製品や理念の認知度を
上げていきたいと考えています。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル】
・美容知識をお持ちの方
・接客やコールセンター等での顧客へのカウンセリングや販売経験

【学歴】
大学院／大学

募集要項

企業名	エルビュー株式会社
職種	コールセンタースタッフ
勤務地	【勤務地】東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル 6F ※屋内全面禁煙【アクセス】東京メトロ銀座線「溜池山王駅」より徒歩1分【勤務時間】 ■09:00～18:00（所定労働時間8時間） ■休憩：60分
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	【給与】 ■年俸制 ■想定年収：380万円～450万円 ■基本給：月給\260,000～（基本給\200,000～固定残業代30時間：\60,000～を含む/月） ※想定年収はあくまで想定であり、スキル・経験・前職年収をもとに上記範囲内で決定します。【福利厚生】 ■通勤手当 ■残業手当（固定残業代制/超過分別途支給） ■健康保険 ■厚生年金保険 ■雇用保険 ■労災保険 ■時短制度（一部従業員利用可） ■出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
休日・休暇	■年間休日124日 ■完全週休二日制（土日祝休み）　 ■有給休暇（10日～） ■夏季休暇 ■年末年始休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

1日で売り上げ3億円以上！女性芸能人も多数愛用の化粧品を展開しています

★企業の事業内容と魅力
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お客様に喜んで頂ける事で世界一を目指し、
商品企画、心を込めた顧客フォローに取り組んでいます。
また、美をトータルに追求することをテーマにしており
「美の本質は感動」という考え方のもと、
様々な日本文化の支援活動を行っています。

有名女性芸能人も多数愛用のエイジングケア
化粧品『エレクトーレ』を展開しています。

★ライフワークバランス◎
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年間休日124日で残業も多くない環境など、
働きやすい環境が整っています。
本社も敷地内禁煙で清潔な職場環境です。

企業情報

企業名	エルビュー株式会社
設立年月	2004年7月
資本金	10百万円
事業内容	化粧品「エレクトーレ」の開発、企画、製造販売。エレクトーレは長年使用し続けているお客様も多く、有名芸能人にも多数ご愛用いただいています。

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