カスタマーサクセス（SaaS：SFA／CRM）※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)

〒163-6006　東京都新宿区西新宿…

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600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。

【職務詳細】
■誰に：法人企業（大手企業、EC・金融・不動産業界等）、官公庁など
■何を：「GENIEE SFA／CRM」を中心としたSaaSプロダクト
■手法：
・サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務
・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計／検証、イメージのデモンストレーション
・パラメタ設定と実装後のテスト　
・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援
・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
・その他
・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。　
・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験またはSierに関する業務知見
・プロジェクトマネジメントに関する経験

★☆★本ポジションの魅力★☆★
3年連続YoY300％を達成！！
本ポジション問わず同社プロダクトは全て自社内製化しております。よって、CS業務に限らず、自社プロダクトの改善改良を目的としたプロダクト開発や新機能サービスなどにも積極的に関わっていただけます。
また現在、M＆Aなどを強化しており、将来的にはSFAに限らず、マーケティング全域にフォーカスを当てたプロダクト網の構築を想定。そういった意味で、最新のマーケティングプロダクトに関し精通した知見を有することができる環境があります。

募集要項

企業名	株式会社ジーニー
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	〒163-6006　東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー6階 JR山手線「新宿」駅徒歩12分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	6,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：600万～830万円　月給制：月額429000円　賞与：年2回（4月、10月）　昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(1ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備、交通費全支給、書籍購入補助（半期30,000円まで）、リフレッシュ手当（毎月5,000円まで）、家賃手当、資格・語学取得支援制度、研修受講支援（個別に申請制）、働くパパママ支援制度、リフレッシュ休暇制度、部活動手当、その他社内イベント（毎月の懇親会等）など ■勤務時間：10時00分～19時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日休暇、有給休暇、GW休暇、夏季・冬季休暇、誕生日休暇(本人＋恋人1人まで)、生理休暇、産前産後休暇、育児及び介護休業、看護休暇、慶弔休暇、他
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考　→　一次面接　→　二次面接　→　最終面接
(SPI、リファレンスを最終までに受けていただきます)

企業情報

企業名	株式会社ジーニー
設立年月	2010年4月
資本金	100百万円（連結、2025年3月末現在）
事業内容	【事業内容】■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業【会社の特徴】●自社開発×最先端技術：国内トップクラスの広告配信プラットフォーム（SSP／DSP）を含む多数のプロダクトを、自社内で企画・開発・運用しています。高速・大量データ処理やAIによる広告配信の最適化など、技術力の高さが際立っています ●成長性とグローバル展開：創業以来、安定した売上成長を継続。アジア各国（ベトナム・シンガポール・インドネシアなど）への展開も積極的に進めています。 ●ユーザー志向の開発・運用体制：「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というPurposeのもと、顧客の声を迅速にプロダクトに反映する「顧客寄り添い型の開発文化」を持っています。広告・SaaSの導入～カスタマーサクセスまで、ワンストップで価値提供できる体制を整備し、顧客とともに成長してきた姿勢があります。 ●明確なミッション：「日本発の世界的テクノロジー企業になりたい」という想いが組織全体に浸透しており、高い目標への挑戦と革新への意欲が根付いています。

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