トップ生命保険 - サポートデスク,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 大分県※9/9応募締切※【本拠地地域:大分/総合職(損害サービス)】 2026年4月1日入社
東京海上日動火災保険株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
※9/9応募締切※【本拠地地域:大分/総合職(損害サービス)】 2026年4月1日入社
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大分県
¥
600万円〜1400万円
正社員
仕事内容
【職務内容】
損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。
【具体的には】
■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。
■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。
■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。
■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。
【配属先情報】
詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
募集要項
企業名 | 東京海上日動火災保険株式会社 |
職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | 大分県 |
給与・昇給 | 640~1300万円 |
勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
待遇・福利厚生 | その他制度/社員持株会制度 |
休日・休暇 | 出産・育児休暇/その他休暇/リフレッシュ休暇/完全週休2日制(土・日)/介護休暇/祝日/年末年始休暇/有給休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 東京海上日動火災保険株式会社 |