【新宿／夜勤担当】コールセンタースタッフ※東証プライム上場の安定企業／休みが取りやすい環境　【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

新宿住友ビル21階住所：東京都新宿区…

￥

300万円〜349万円

正社員

仕事内容

■職務概要：
住友不動産の住宅をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。
■職務詳細：
・同社のマンション・新築戸建購入者やリフォーム工事発注者に対するお問い合わせ
・相談窓口業務。
・その他関連業務
※入社後の研修並びにマニュアルもございますので、未経験の方にも多くご入社されています。
■求める要素：
同社お客様のご要望・ご質問を丁寧で正確に把握し、関係する部署に引き継ぐハブ役となっていただきます。
■配属部門：
夜勤担当として配属になります。男性10名程度が所属しており、常時3名程度の勤務になります。
その為、休みは月10日と取りやすく、働きやすい環境です。
※夜勤→夜勤明け→休み→夜勤→夜勤明け→休みをを基とした10日/月勤務。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・丁寧な電話対応が出来る方

■歓迎条件：
・電話応対/コールセンター業務の経験

■身に付く力
専門スキル：住宅の構造理解とその知見、住宅間取りを読み解く力、居住者に発生するトラブル全般を解決に導く知見、ハイレベルな電話応対スキル
その他：高いヒアリング能力、臨機応変な応対力、後輩指導や育成力、マネジメント力

募集要項

企業名	住友不動産株式会社
職種	コールセンタースタッフ、一般事務
勤務地	＜勤務地詳細＞新宿住友ビル21階住所：東京都新宿区西新宿２丁目６−１新宿住友ビル21階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 324万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞ 220,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■月給22万(月20万+深夜手当2万） ■賞与年2回（30万円×２回） ■スキルアップにより昇給あり ※別途残業手当の支給がございます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 18:00〜9:00 （所定労働時間：12時間0分）休憩時間：180分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※1 ヶ月の変形労働時間制　総所定労働168時間0時〜6時の間で3時間休憩有※仮眠室あり
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし社会保険：※社会保険完備＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ※入社後の導入研修 ※現場での能力やスキルに応じたOJT研修＜その他補足＞ ●社会保険完備 ●通勤交通費実費支給 ●資格取得の費用補助（合格時） ●従業員持株会（10％奨励金あり） ●財形貯蓄 ●生損保の団体割引 ●提携住宅ローン ●人間ドック費用補助 ●婦人科検診費用補助 ●予防接種費用補助 ●保養所 ●自社・提携ホテル
休日・休暇	週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日 ※年間休日については2025年の休日日数です。年によって変更有。月10日シフト制（プライベートに配慮した休日設定）忌引休暇
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	住友不動産株式会社
資本金	122,805百万円
平均年齢	42.4歳
従業員数	12,898名
事業内容	■事業概要オフィスビル・マンション・ハウジング・仲介の4分野を柱とした総合不動産業
URL	http://www.sumitomo-rd.co.jp/

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